의가 공식 애플 릿 쇼핑 몰 온라인 지원 227 개 도시 로 배 송
3 월 24 일 에 이 케 아 는 공식 애플 리 케 이 션 쇼핑 몰 을 출시 하 겠 다 고 발표 했다. 이 는 이 케 아 공식 쇼핑 앱, 홈 페이지 에 이 어 또 하나의 브랜드 자체 의 새로운 온라인 접점 이다.이 케 아 측은 앞으로 애플 릿 쇼핑 몰 은 이 케 아 오프라인 매장 과 다른 디지털 채널 을 서로 보완 하고 이 케 아 오프라인 매장 쇼핑, 온라인 소 셜 미디어 상호작용 과 온라인 쇼핑 의 틈새 없 는 소비 체험 을 통합 시 킬 것 이 라 고 밝 혔 다.
227 개 도시 배 송 지원
1998 년 에 중국 대륙 시장 에 진출 한 후부 터 지금까지 이 케 아 는 현지 소비자 에 게 더욱 좋 고 다 원 화 된 온라인 과 오프라인 쇼핑 경 로 를 제공 하고 소비자 의 체험 을 풍부 화 시 키 는 데 힘 을 기울 여 왔 다.이번 의 가 는 애플 릿 쇼핑 몰 을 출시 하 는 데 충분 한 성 의 를 가 져 왔 다. 전국 227 개 도시 와 지역 의 소비자 에 게 약 9300 가지의 이 케 아 제품 을 제공 하고 집 까지 배달, 설치, 반품 등 서 비 스 를 제공한다.
그 전에 이 케 아 는 위 챗 생태 에서 구독 번호, 서비스 번호 와 회원 앱 등 경 로 를 통 해 팬 들 과 상호작용 을 했 고 커 다란 사용자 기반 을 가 졌 다. 2900 만 명 이 넘 는 팬 들 이 이 케 아 공식 위 챗 계 정 을 통 해 공유 하고 가정 에서 영감 을 얻 었 다.이 케 아 소 프로그램 상점 오픈 후 팬 들 은 이 케 아 위 챗 계 정 에서 홈 영감 과 해결 방안 을 얻 는 동시에 원 키 로 프로그램 을 옮 겨 물리 적 제한 을 깨 고 24 시간 문 을 닫 지 않 는 쇼핑 체험 을 즐 길 수 있다.
이 밖 에 미니 프로그램 은 온라인 예약 디자인, 생방송 쇼핑 등 모듈 을 탑재 하여 소비자 에 게 몰입 식 가정 체험 을 제공 하여 북유럽 가정 에서 손 끝 에 '원 키 트리거' 를 영감 을 주 었 다.
애플 릿 부스터 온라인 오프라인 소비 체험
이 케 아 백화점 이 없 는 도시 와 지역 의 많은 소비자 들 에 게 제품 과 서 비 스 를 제공 하 는 동시에 이 케 아 소 프로그램 상점 은 온라인 에서 오프라인 으로 소비 하 는 경 계 를 더욱 메 울 것 이다.
사용자 가 이 케 아 오프라인 매장 에서 서로 다른 가구 영감 과 해결 방안 을 체험 할 때 앱 을 열 어 제품 의 번 호 를 검색 하고 온라인 에서 직접 주문 을 해서 집 까지 배달 합 니 다. 계산 할 때 이 케 아 회원 의 앱 을 제시 하면 자동 으로 포 인 트 를 줄 수 있 습 니 다. 위 챗 스 캔 구 매 기능 은 이미 일부 매장 에서 시행 하고 있 습 니 다.또한 사용자 가 미니 프로그램 에서 주문 서 를 내 려 가게 에 반품 하 는 것 도 지원 하고 온라인, 오프라인 의 소비 링크 를 진정 으로 연결 시 켜 사용자 에 게 유창 하고 편리 한 쇼핑 체험 을 제공 합 니 다.
이 케 아가 위 챗 애플 릿 에서 전자상거래 시 도 를 한 것 은 이번 이 처음이다.2018 년 8 월 에 이 케 아와 위 챗 이 합작 한 전자상거래 소 프로그램 인 'IKEA 이 케 아 홈 플 래 쉬 샵' 은 구 매 열풍 을 불 러 일 으 켰 다. 온라인 에서 짧 은 하루 동안 226 만 명의 조회 수 와 3000 개의 주문 을 받 았 다.그 중에서 45% 의 주문 은 그 당시 이 케 아 백화점 이 없 었 던 도시 와 지역 에서 나 왔 다.
플 래 쉬 샵 의 신선 함 과 친구 선물 등 소 셜 게임 방법 은 큰 화제 효 과 를 가 져 왔 고 이 케 아 는 소 규모 프로그램 전자상거래 의 잠재력 을 보 여 주 었 다.위 챗 생태 도 이 케 아 회원 에 게 더욱 편리 하고 풍부 한 체험 을 제공 합 니 다. 2020 년 까지 이 케 아 회원 은 3000 만 명 을 넘 었 고 그 중에서 70% 의 회원 과 위 챗 이 연결 되 었 습 니 다.더욱 관건 적 인 것 은 온라인 에서 의 사교 장면 이다. 작은 절차 가 양 적 이 고 전파 하기 쉬 우 며 브랜드 의 독립 적 인 조 화 를 유지 할 수 있 는 특징 은 사용자 체험 을 숭상 하 는 의가 적 가치관 과 일치 하 다.이제 닛 케 이 션 이 4 억 을 돌파 하 는 애플 리 케 이 션 은 브랜드 직 중대 소비자 들 의 중요 한 인 프 라 가 됐다.
이번 미니 프로그램 쇼핑 몰 출시 에 대해 이 케 아 나 클 리 가 중국 회장 은 "'미래 +' 전략 을 발표 한 이후 이 케 아 중국 은 채널, 디지털화, 홈 전문가 서 비 스 를 바탕 으로 '대중 에 게 더 나 은 일상 을 만들어 주 겠 다' 는 비 전 을 실천 해 왔 다" 고 말 했다.이 케 아 는 호기심 이 가득 한 브랜드 로 서 우 리 는 더 많은 가능성 을 모색 하여 소비자 와 더욱 가 까 워 지고 있다.위 챗 은 중국 소비자 들 이 광범 위 하 게 사용 하 는 소 셜 미디어 와 디지털 도구 입 니 다. 우 리 는 이 케 아 쇼핑 가능 한 위 챗 애플 릿 테스트 가 소비자 들 에 게 편리 한 새로운 체험 을 만들어 줄 것 이 라 고 믿 습 니 다.
특히 이 케 아 는 애플 리 케 이 션 온라인 쇼핑 몰 오픈 기간 에 소비자 들 을 위해 다양한 복 지 를 준비 했다. 이 케 아 는 주문 만 액 으로 우편료 감면, 이벤트 상품 할인 과 회원 일 선 쇼핑 을 통 해 오프라인 혜택 을 받 을 수 있 는 등 사용자 들 이 체험 과 구 매 를 하 는 것 을 환영한다.
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