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Accès Effectif Au Téléphone

2010/11/3 16:28:00 60

Règle De Validation D 'Un Rendez - Vous Téléphonique

1Rendez - vous téléphoniqueACol- importance des visites téléphoniques: amélioration de l'efficacité du travail, économie de temps, objets de rendez - vous téléphonique (étrangers, amis, présentation d'amis), types de listes (liste d'amis de l'Association des magazines d'activité de la famille de l'Association, liste mensuelle d'échange de cartes de visite de voisin, Bulletin téléphonique, liste recommandée par les journaux de collègues);


TéléphonePrincipes• « chaud », « excellent », « stable » - (enthousiasme, éloge, simplification, modération, satisfaction, certainement) Les visites de rendez - vous ne signifient pas que l 'heure de rendez - vous est seulement approximative, le lieu est suffisant; - (concis, ne dépassant pas 3 minutes) environ 7% du contenu, le ton, le ton, l' émotion 38%, les mouvements physiques 55% des scripts téléphoniques: avantages - 100% des heures de travail, sans quitter le sujet;


3) Le Mouvement de réchauffement avant rendez - vous téléphonique - faire le mouvement physico - physique confirmer les mots - tout de suite, je m 'aime moi - même


4) axes d 'action: bref discours liminaire fort, créatif et attrayant; chaud, louant, raffiné, stable - ententententententententententententententententhousiasme sincsincsincsincère, ententhousiasme, confiance, professionprofessionnaliset détendu; principe des trois minutes - ne pas donner au téléphone de formation et enregistrer le contenu de la converconverconverconverconverconverconverconversation; iii) ne pas parler - produit, soi - même, entreprise, intimité de l' adveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadveadvertising, intérêt, humrire, rire; dans le texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte de texte confirmation définitive; fin de l 'orgasme - donner à l' autre des exemples d 'attentes: rencontrer, vous serez certainement très heureux! Louer dans le cadre d' un rendez - vous sincère et naturel, mais après avoir pris rendez - vous avec quelqu 'un de sincère et de bonne foi, acclamer, maintenir l' esprit, continuer l 'invitation, l' enregistrement - informations sur le client, l 'heure et le lieu convenus, la personne qui répond à l' appel peut aussi téléphoner 50 fois, quelle visite à l 'entreprise;


5) tabous - les clients ne doivent pas être dupés par des paroles fausses, les mots ne doivent pas être exagérés ou exagérément loués, ni critiquer leurs collègues.La force de la foi te le dit.Tu n 'auras pas ce que tu veux, tu n' auras que ce que tu crois.

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