Les Médias Sociaux Comme Principal Outil De Marketing Pour Les Petites Entreprises
Selon les médias étrangers, selon la dernière enquête de la société d'études de marché constant contact, les médias sociaux récentsMarketingL'activité a grimpé en flèche et les médias sociaux sont devenus l'outil de marketing le plus important pour les petites entreprises.
L’enquête de constant contact révèle que 73% des petites entreprises utilisent déjà les médias sociaux pour promouvoir leur entreprise, et cette tendance ne cesse de croître.Pour les entreprises qui n’utilisent pas encore les médias sociaux pour leur Marketing promotionnel, 62% s’attendent à utiliser des outils de marketing des médias sociaux à partir de l’année prochaine.De plus, 81% des entreprises qui utilisent déjà le marketing des médias sociaux s’attendent à une augmentationSocialLa force du marketing médiatique.
L'enquête a également révélé que les petites entreprises continuent de compter fortement sur les courriels, les sites Web, les campagnes de marketing et le marketing publicitaire pour promouvoir leur entreprise.Malgré des perspectives de développement plus favorables en 2011, les petites entreprises sont confrontées à des degrés divers deOpérationsEt les défis financiers, y compris attirer de nouveaux clients, conserver les clients existants et utiliser les flux de trésorerie pour faire des affaires efficacement.
De tous les outils de médias sociaux, Facebook est l’outil de marketing de choix pour les petites entreprises.Environ 95% des entreprises qui utilisent le marketing des médias sociaux choisissent Facebook comme outil de marketing et 82% pensent que le marketing via Facebook est efficace.À titre de comparaison, deux enquêtes similaires menées par constant contact en avril et octobre de l’année dernière ont donné des résultats de 51% et 63%.
Les petites entreprises pensent que d'autres outils de marketing des médias sociaux peuvent également atteindre différents niveaux de marketing réussi.47% des entreprises qui utilisent Twitter pour le marketing pensent que le marketing via Twitter est efficace;47% des entreprises qui utilisent LinkedIn pour le marketing estiment que le marketing via LinkedIn est efficace;Et parmi les entreprises qui utilisent des outils de partage de vidéos comme Youtube ou Vimeo pour le marketing, 73% pensent que le marketing des médias sociaux est efficace.
Gail Goodman, PDG de constant contact« la valeur que le marketing des médias sociaux offre aux petites entreprises est populaire parmi les petites entreprises qui n’ont pas le temps de commercialiser ou qui manquent de ressources Marketing », a déclaré Goodman. « il leur suffit d’apprendre à bien utiliser ces outils. Nous pensons que la formation continue peut améliorer l’augmentation de la performance que les petites entreprises obtiennent grâce au marketing des médias sociaux. »
Le rapport d'enquête indique également que le courrier électronique est l'outil de choix pour les petites entreprises lorsqu'elles communiquent avec leurs clients existants et potentiels, mais pas l'outil le plus utilisé.83% des petites entreprises affirment être leur outil de prédilection, vérifiant leurs e - mails en premier chaque jour, et 72% vérifient leurs e - mails plus de six fois par jour.En revanche, les entreprises qui consultent Facebook, les sites d’actualités et Twitter plus de six fois par jour ne représentent que 13%, 6% et 4%, respectivement.
« Nous avons constaté que les petites entreprises clientes améliorent leurs performances grâce à une combinaison d’outils de marketing par courriel et de marketing sur les médias sociaux », a déclaré Goodman. « le courriel demeure l’outil de choix pour les petites entreprises qui publient des messages que les médias sociaux peuvent diffuser à un public plus large.Pour faire une analogie, si le courrier électronique est un allumage, alors les médias sociaux sont un vent soufflant. »
L'augmentation de l'utilisation des outils de marketing des médias sociaux s'est accompagnée d'une diminution de l'utilisation des autres outils de marketing.L'enquête a révélé que 91% des petites entreprises utilisent le courrier électronique pour le marketing, 95% utilisent le site Web pour le marketing, 77% utilisent la publicité imprimée pour le marketing, 69% utilisent la publicité en ligne pour le marketing et 53% utilisent des campagnes publicitaires pour le marketing.Ces résultats suggèrent que le marketing des médias sociaux ne remplace pas les méthodes de marketing traditionnelles, mais fournit plutôt un complément utile aux méthodes de marketing traditionnelles.
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