中国のアパレル小売業の発展は消費者の需要から革新を堅持します。

今月初めに開催された第14回中国チェーン会議では、小売業のモデルチェンジが業界の話題になっています。

どれも多業種拡張を試みてきた華潤万家、老舗小売大手

百聯はやはり中国市場を深く耕しているイオンです。企業が小売業のモデルチェンジにどう対応するか、様々な試みが行われています。

その中で、企業内の成長能力を高めて、企業転換の主要な方向になります。

会議では、3つの企業の幹部が企業の転換と革新の考え方とやり方を共有しました。

業界の人から見れば、これらのやり方はかなり参考になります。

革新的な業態は消費変化に適応する。

「中国の消費者ニーズの変化は非常に速いので、小売業者は変化に対応しなければならない。

華潤万家は業態革新と業態最適化の上で試みて成績を上げました。

華潤万家は小売業をマラソン業務と定義しています。

小売企業がよくできているかどうかは、いくつかの経済サイクルが必要です。

企業の長期的な発展を支持するのは長期的な計画と独特な戦略です。

過去十数年、中国の経済は急速に発展し、消費意欲も十分です。

「水が増えれば船が高くなる」と、企業は市場に押されて成長しています。

しかし、ここ数年のマクロ経済の成長は鈍化し、市場の転換点もすでに到来しています。

企業は考える必要があります。消費自信が足りない状況で、企業はどのようないい方法で販売の伸びを維持しますか？

華潤万家は消費市場の細分化の傾向を捉えて、スーパーマーケットの業態の多元化の上で努力します。

中国

の変化は非常に速く、小売業者にとっては、変化に対応します。

華潤万家は業態革新と業態最適化の上で試みをして、そしていくつか成績を得ました。

体の量から言えば、私達は大きい売場、総合スーパーとコンビニなどの営業状態があります。

異なった位置付けの上で、私達も中級と高級の人の群れに対する業態があります。

華潤は央企業として、思い切って市場化の程度のとても高い速い消耗品の小売業に入って、企業が全世界の主要な国家の小売業の発展の規則の掌握に対して源を発します。

これらの国は小売で上位を占めています。ほとんどが本土の小売業者です。

地元企業の消費者ニーズの変化に対する感知がより鋭敏であるからです。

商売は消費者を満足させることです。

「郊外の消費需要はもう市の中心部に劣らない。

現在、私達のコミュニティショッピングセンターの市場雰囲気、顧客数は皆市の中心部を超えていますが、客単価は低くありません。

今年は小売企業が商売が難しいと嘆くのが普通です。これは昔の商売がとても良かったからだと思います。

今はビジネスをうまくやるために最低限必要なのは消費者のニーズを理解し、消費者を満足させることです。

上海郊外にある百聯の店の商売は明らかに市内よりいいです。これは郊外の消費者の需要に対する把握から来ています。

上海の商業分布は不均衡で、都心の商店は飽和していますが、郊外は貧弱です。

しかし、郊外の消費需要はすでに市の中心部に劣らない。

この点に基づいて、私達は郊外の発展戦略を制定して、上海の郊外の商業を深く耕します。

私たちはここ二年前に郊外にショッピングセンターを建てました。市場の雰囲気は市内よりいいです。

単価は都心より全然安くないです。

ビジネス空間を開拓する上で、消費者のニーズに合うところを探す必要があります。

私たちは考察して、アウトレットという業態が消費者に人気があることを発見しました。

そこで2010年に杭州の下沙で百聯アウトレットを開設しました。今年は10億元の販売を予定しています。

武漢で開業したアウトレットも勢いがよく、土日は客足が多いです。

将来、私たちは無錫、上海ディズニーランドの近くと南京湯山に開店します。

ビジネスには法則があります。必ず規則に従って行きます。ビジネスは法則に合っていればできます。

革新は先に法則を見つけることです。

顧客を知ることは革新の基礎である。

「ゼロに帰すべき思考が必要です。

お客様のニーズの変化がとても速いです。お客様の前を歩いて、お客様のニーズを理解して、改めて企業の利益の伸びを探さなければなりません。

イオンは日本で高度経済発展の段階を目撃しました。経済の低潮期も経験しました。

今は中国でも似たような転換期に直面しています。

中国の15年の中で、会社は二つの基本原則を堅持しています。

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両者は相補的なもので、お客様のニーズを理解してこそ、より多くのイノベーションが産業革新、製品構造革新及び業務プロセス革新などを含むことができる。

私たちはゼロに帰す考えが必要です。

お客様のニーズの変化はとても速いです。お客様の前を歩いて、お客様のニーズを理解して、改めて企業の利益の伸びを探さなければなりません。

消費者を知るには様々な手段があります。デジタル化もあれば、データベースを使って調査をすることもあります。

私たちはお店を開くたびに顧客調査をします。

お客さんの冷蔵庫にどのような食品が保存されているかを調べることもできます。

周知のように、日本は高齢化が比較的高い国です。

昔は大きなショッピングセンターは大体郊外に建てられていました。自動車の普及率も高く、都市の空洞化を引き起こしました。若者は大量に郊外に住んでいます。

約四五年前、イオンはこれに対して老人向けのコミュニティ店を開発しました。面積は200～300平方メートルで、日常生活を満足させることを目的としています。

老人は歩いて何分で着けます。とても便利です。