服装電話販売リストの品質を重視する

＜p＞ここの世界＜a target=“_blank”href=“//www.sjfzxm.com/”服装＜a＞＜a＞＞＜target=“_blank”href=“http:/www.sjfzxm.com/”靴＜a＞キャップネットの小編集者が紹介します。

＜p＞電話販売の命脈はリストですので、リストとデータの品質は電話販売にとって非常に重要です。

長年の仕事を通して、リストの品質が悪くて、販売員の技術がいくら強くても役に立たないことを発見しました。

名簿はとても良くて、技巧が欠けてもいい業績を出すことができます。

例えば、あなたは電話で乳幼児の保障型保険商品を販売しています。子供を産んだばかりの母親のリストがあれば、基本的には一般的な技術さえあれば、いい業績が出せると言えます。

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＜p＞だから、高品質のリストを見つけ、専門基準でデータの品質を判断することが重要です。

このようなデータを販売員の手に渡すだけで、電話販売のすべての時間を正確な人とのコミュニケーションに費やすことができるという自信があります。

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＜p＞＜strong＞一般的には、リストのデータ品質を測る基準があります。＜/strong＞＜p＞

＜p＞1）キーパーの名前＜/p＞

＜p＞決定権を持っている人や意思決定に実際的な決定権がない人ですが、意思決定に重要な影響を与えている人は、フルネームを持っている方がいいと思います。簡単な張経理や馬さんなどではいけません。

すべての人にとって、最も美しい音は他の人が彼/彼女の名前を叫ぶことを耳にするので、電話販売に肝心な人のフルネームを知ってもらうのはとても必要です。

また、キーパーソンのフルネームを知ることは、他のルートのコミュニケーションにも便利です。例えば、手紙やカタログを送ることは、フルネームがないと正確に配達できなくなります。

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＜p＞2）電話番号＜p＞

＜p＞ここでいう電話番号は固定電話番号に変わります。一般的に企業固定電話と家庭固定電話の分があります。B 2 BとB 2 Cの業務タイプによって、それぞれ用途があります。

例えば、あなたは粉ミルクを売っています。子供の本を売っています。一般的にコミュニケーションのゴールデンタイムは両親が家で仕事をしているか、土日の時間ですから、これらのB 2 C業界にとって、家庭の電話はもっと重要です。

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＜p＞電話番号に影響を与える品質基準は、＜p＞を含む。

＜p＞第一：局番は住所に対応していますか？全国の符号化範囲内ですか？＜p＞

＜p＞第二：電話番号の桁数は8桁かどうか、＜／p＞

＜p＞第三：標準電話番号フォーマットが完全かどうか、局番-電話番号-内線のフォーマットが含まれていますか？

＜p＞第三：番号の正確性には、空番かどうか、間違った番号か、無人かどうかなどがあります。

正確な番号とは、キーパーの番号に正確に対応することです。

＜p＞第四に、番号の接触率、つまり番号が正しいという前提の下で、どれぐらいの番号がかけられて成功し、鍵となる人が見つけられますか？これは電話販売で「接触率」と呼ばれています。

普通、私達はリストの電話番号の品質を測っています。主に上記のいくつかの基準で測定します。

＜p＞3）携帯＜p＞

＜p＞現在、中国全体の携帯電話の普及率は50%を超えています。数は7億人以上に達しています。家庭や企業の電話よりも多いです。

上章では、電話販売に適した消費者層は、年齢ともに20代から50代までが一般的で、この部分の人の携帯普及率はより高いと述べています。

携帯電話は時空の制限を抜け出して、直接に取引先の最優秀データに連絡することができるので、携帯電話の番号も各大きいデータベース会社の奪い合う焦点のデータです。

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＜p＞携帯電話のデータの品質に影響を与えるのは主に以下のいくつかの基準＜/p＞があります。

＜p＞第一：携帯番号は11の数字かどうか、＜／p＞

＜p＞第二：携帯電話番号の帰属地の確認、ローカルネットワークかどうかは、各種の原因で番号が失効しているかどうか＜p＞

＜p＞第三：携帯の接続率を測定し、電源を入れたかどうかを測定する、または空番号など＜p＞

＜p＞第四：携帯電話の番号の正確性、つまりキーパーに対応するかどうか；＜／p＞

＜p＞5番目：固定電話と同様に、携帯電話番号の接触率も測定します。＜/p＞

＜p＞上記の指標の中で、第一、二、三の項目は専門的なソフトウェアで洗浄できますが、第四、五の項目はやはり電話販売で人工的に確認する必要があります。

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＜p＞4）電子メール＜p＞

＜p＞直復のマーケティングメディアが盛んな欧米では、ライセンス電子メールのマーケティングが非常に人気のある販売方式です。

2008年のアメリカのDMAの統計によると、その投資収益率はカタログの直送の約10倍で、電話直売の4倍です。

だからますます企業に重視されます。

中国では、迷惑メールの規制がまだ規範化されていないため、企業や個人のメールアドレスが悪用されていることが深刻で、メールマーケティングは多くの人に迷惑やゴミの手段と誤解され、十分な応用がなされていません。

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＜p＞専門の電子メール＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞マーケティング＜a＞企業がデータの品質の悪さを解決するのに役立つので、予定通りにお客様のメールに到達できない問題。

メールを送る前に、電子メールのデータの品質を測るのは比較的簡単です。

＜p＞第一：メールフィールドに（@，net，com）が含まれていますか？

）等、＜/p＞

＜p＞第二：電子メールはお客様がよく使うメールボックスですか？

＜p＞最初の目標はソフトウェア洗浄によって実現され、第二の目標は電話販売によって問い合わせることができます。もちろん、送信時にフィードバック状況によって知ることもできます。電子メールの送信に関する技術は後の章で詳しく説明されます。

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＜p＞5）住所と郵便番号＜p＞

＜p＞住所と郵便番号はDM直投の方法で市場を開拓したい企業にとって、特に事務用品、化粧品、銀行など、企業や家庭の消費日用品業界にとって、特に重要です。

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＜p＞お客様の対象によって、全体としては企業データと家庭データに分けられます。郵便番号は国が統一しているので、肝心な点はやはり住所を見て、住所を通じて、企業が請求書郵送と市場宣伝活動を行うことができます。

住所からお客様の所属する行政区域を読み取ることができます。中央商務区と効果区の農村は消費力の面ではもちろん比較できません。

これは将来的に地域の顧客の消費潜在力を分析する根拠でもあります。

住所情報は自由フォーマットの多情報ユニット変数であるため、現在、我が国は規範性と完備性を記入する面で先進国と比べて、まだかなりの差があります。

お客様は住所情報を記入する時、まだある程度の自由性があります。

そのため、多くのアドレスデータの品質問題が発生しました。

住所には二つの指標があります。主な測定基準は以下の通りです。

＜p＞第一：郵便番号の桁数が正しいかどうか＜p＞

＜p＞第二：住所は郵便番号と一致していますか？＜p＞

＜p＞第三：記載不規範のため、あるキー情報が不足しているかどうか、（街道管轄区域情報が不足している場合）＜p＞

＜p＞第四：正規の住所名ではなく、慣れ親しんだ名前で呼んでいますか？（○○ビルの向かい側のような＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexs.asp”＞情報＜a＞は全部現れません）＜p＞

＜p＞第五：郵便番号は郵便局が規定する郵便番号の範囲内かどうか＜p＞

＜p＞第六：省、都市、局番と郵便番号は一致していますか？（例えば、010、北京、100025）＜p＞