入店率は基礎です。どうやってお客さんを引きつけますか？

まず認めざるを得ません。良いブランドはとても重要で、ブランドの知名度と

勝ちです

第一印象のポイントは、入店率を上げる基本です。

だから、良いブランドを選ぶことは非常に価値があります。

次に、

開店したら大いに宣伝してください。恥ずかしくないでください。表面に浮揚しているものは役に立たないと思わないでください。この「良い酒も路地の深さが怖い」時代に、大声であなたの長所を言い出してこそ、他の人が知ることができます。

最后に、タイムリーな更新制品は、変化がある必要がありますが、最高の色、最も明るい色の服は、モデルの目立つ位置に着て、これは多くの新しい顾客を诱致することができます。

以上のいくつかの点があっても足りないです。お客さんを引きつけてから、行き届いたサービスを提供します。適切な組み合わせ、本当にお客さんのために考えます。ひたすら服を売りたいだけではなく、製品の独特なところと彼女の気質の相性を話します。服が売れなくなる心配はありません。

以上のように、入店率を上げるというのは総合的な概念です。

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「話すのが好きで、聞くのが嫌い」は人間の弱さの一つです。心を込めてお客さんの話を聞くのは間違いないです。お客さんのニーズをよく聞いてこそ、サービスがよくなります。

どうやって耳を澄ませばいいですか？

（1）お客さんの話を聞く根気が必要です。

（2）集中してください。

人の話を聞くのも学問です。お客さんの話が速すぎたり、事実と合わないときは、経営者や店員は上の空ではいけません。

経営者や店員が自分の話を聞いていないと客に気づかれたら、その経営者や店員も顧客の信頼を失い、販売に失敗するからです。

（3）聞いてばかりいないで、適当に質問してください。

お客様が話しているときは、原則として経営者や店員が忍耐強く、聞きたくても聞きたくなくても相手を遮らないようにしますが、適時に質問するのは、ひたすらうなずくよりも、無表情にそばに立っているほうが効果的です。

いい聞き手は自分の無知を認めることも恐れないし、お客さんに質問することも怖くないです。彼はこのようにするとお客さんの心遣いを助けるだけでなく、話をより具体的に生き生きさせると知っています。

お客さんの話を励ますために、経営者や店員は目でお客さんを励ますだけでなく、時々うなずいて同意を示すべきです。

例えば、「わかりました。」「おっしゃることです。」

「この考えはいいですね」とか、簡単に「はい」とか「いいです」とか言ってください。

（4）お客様のニーズを必ず聞いてください。

お客様は商品を選ぶ時に、いくつか意見や問題を出します。経営者や店員はお客様の意見を発表しなければならないので、必要を理解し、問題を解決し、難問を一掃しなければなりません。

経営者や店員がお客様の本当のニーズを知る前に、話題を見つけて、お客様にどんどん話していけば、断片的な言葉を聞いて誤解を避けるだけでなく、経営者や店員もお客様の話の内容、声調、表情、体の動きから、その本当の需要を観察し、推測することができます。