5大販売戦略、顧客単価の急速な向上、顧客満足度100%!
服屋さんが売り上げを伸ばしたいですが、どうすればいいですか?服の通販の業績向上にはどのような販売戦略がありますか?多くの人が売り上げを伸ばしたいと思っているので、店に客の流れが多くなれば業績が上がるということは間違いないですが、もう一つ重要なことは、お客様の単価を上げることです。客単価を上げるのは簡単ですが、どうすればいいですか?今日は下の5つの面からシステムの考え方を教えます。
第1問:同じ商品を多く買って客単価を上げるにはどうすればいいですか?
回答:お客様に同じ種類の商品を多く買うことが、お客様の単価を上げる最も基本的な方法であり、効果が最も速い方法の一つです。
1、値下げセール:
値下げによってお客さんが多く買うことを刺激します。商品の価格弾力性があるので、その価格の弾力性の高い商品に対して、値下げセールを通じてお客さんの購買量を効果的に高めることができます。
2、セット販売:
この方式は実は値下げセールの変形です。例えば、店でよく作られている服2つは最高価格の服で売っています。これらは同じ商品の販売量を増やすことができます。ほとんどは単一顧客の売上高を増やすことができます。
3、贈答イベント:
バンドル販売と似たような販促方法で、このような販促方法は新品の贈答セールによく使われています。或いは期限が切れそうな商品や未処理商品の処理においても、同様に同種の商品の販売を刺激することができます。
服を一つ買うなら、1元多くすれば、最初の服より価格が低い服を持って行くなどの販促方法があります。
第2問:どのようにお客様に同じ種類の商品を多く買って、お客様の単価を上げるべきですか?
商品の组み合わせはお客様の単価の向上に寄与し、お客様の同类商品の多くの买い物を促进することができると知っています。
服と皮をセットにして割引して販売したり、男性用の革製品と女性用の財布をセットにして販売したりするなど、異種商品の販売を促進する効果があります。
お客様の異なる商品を多く買う過程で、関連商品と非関連商品を考えます。この相補性と暗黙的な刺激を利用して買い物を促進し、同類または異種の商品を買う。
第3問:どのようにしてお客様により価値の高い商品を購入させると、お客様の単価が上がりますか?
回答:すべての人は虚栄心を持っています。この面でもっと工夫を凝らして、お客様を賛美し、特に友達を連れて一緒に買うお客様はお客様により価値の高い商品を買うことができます。
もしお客様の消費量が固定されていますが、陳列と販売促進の手段を有効に利用すれば、知らず知らずのうちに消費者の消費アップグレードを促進することができます。実は普通の販促より有効にお客様の単価アップを促進する方法です。
第4問:どのようにデータ分析によって顧客単価を上げることができますか?
回答:多くの店舗で同じものを無視していますが、それは店舗の販売データです。データ分析を利用して客単価を上げるにはどうすればいいですか?企業によって情報化の程度が異なります。
1、学会利用企業会員システム数
会員管理情報システムを利用して、データ発掘技術を利用して、以下のような点ができます。
『会員関連マーケティング』
異なる会員が商品を選ぶのは違っています。会員管理情報システムの会員情報を利用して、会員の買い物リストを分析して、関連関係の強い品類や関連関係の比較的に緊密な単品を探しています。
陳列を意識的に調整し、必要な時には複合陳列し、販売促進を行う時には意識的に関連販促を行い、顧客の組合消費行為を強化する。
『会員個人消費行為画像』
もちろん性別、年齢、好みの会員によって消費習慣が異なりますが、個人消費行動画像は会員の消費情報と会員登録の情報に基づいて、これらの情報を再加工します。
その社会的属性、消費属性、個人の好み属性、ファッション属性などによって顧客のために多次元ビューを構築し、これらの顧客の多次元ビューと関連モデルによって、より正確にプロモーション活動を行うことができ、マーケティングコストを大幅に低減し、マーケティングの命中率と効果を高める。
『会員向けマーケティング』
会社の貢献率が高い会員をリストアップして相応の販促を行い、お客様管理情報システムに基づいてデータ発掘を通じてお客様の消費行為画像を作成した後。
これらの各種類の忠誠な消費者と影響力に富んだ「率先」消費者を探してもいいです。これらの忠誠な消費者と「率先」消費者は周りの消費群体に対して強大な模範的役割と誘導作用を生み出します。
2、会員情報システムが完備していない企業はどうすればいいですか?
前に述べたのは企業に対して健全な会員管理システムを持っている企業です。お客様管理情報システムが確立されていない、または設立されてもデータの収集、統計データの収集、有用なデータの形成ができない小売企業にとって、どのように品質分析の結果を利用してお客様の単価を高められますか?
まず、クラス分析を通じて、どのような重点クラス、クラス単価、クラス構造、クラスの成長性、クラスの集中度を知ることができます。クラスの発展傾向を理解し、意識的にクラスのレベルを向上させます。
第二に、各種類の季節、祝日の表現の違いを理解し、種類と季節、祝日などの消費共鳴を通して、消費ピークを創造し、お客様の単価を高めます。
最後に、販促活動の品質販売に対する影響を理解し、販促の目的は販促によって品質販売の成長を促進することであり、販促のための販促ではない。
だから、必ず効果的な種類分析によって、販売促進の結果を追跡して、販売促進を絶えず向上させます。
3、会員管理システムがない企業はどうすればいいですか?
今はまだ多くの企業がいくつかの店舗しかありません。自分の会員管理システムがあるはずがないです。情報管理システムがほとんどゼロの企業にとっては、よく観察し、よく考えて、自分の調整に対して適時に比較分析を行います。
どのような調整が成功し、所期の目的を達成したのかを分析し、どのような調整が失敗したのか、予想される目標からの差が大きいのかを常に総括し、まとめることが上手であれば、経験によっても効果的にパフォーマンスを改善することができます。
第5問:客単価の正規化はどうやって行いますか?
答え:三つで…
『一言マーケティング』
つまり、店のレジに、「うちの店では××プロモーションをしていますが、お嬢さんは一枚来ませんか?」という言葉を追加してください。たとえ20人のお客さんの中に一人が言われても、お客様の単価は微弱な増加を実現します。
『イニシアチブ』
店の新しく入った商品については、最近人気のある商品や、最近セール中の商品に対して、店の店長が模範を示して、その店員をリードして周りのお客さんに販売します。お客様との親近感を育てたり、お客様の単価を効果的に引き出したりすることもできます。一挙両得です。
『常にホットスポットを作る』
季節性の新商品、超格安商品を使うこともできますし、高価格性能比で周りの競争者より優れた商品を売りさばくこともできます。
服屋さんはどうやって客単価を早く上げますか?以上は小编がシェアした5つの贩売戦略です。お店の売り上げを伸ばすのに役立ちたいです。
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