신발 종류 상품 분쟁 은 더 이상 문제 가 끊기지 않는다
어제 기자는 시소비자협회에서 오랫동안 신발류 상품의 품질이 줄곧 소비자 신고의 이슈 문제로, 이것은 현재 우리 시의 참조 집행이 여전히 1991년 성에서 제정된 《판매 위조 조류의 통지 》를 단호하게 제지하기 때문이다. 이 규정에 따라 소비자들이 고소하는 많은 문제는 모두 해결하기 어렵다. 소비자의 권익을 한층 더 보호하기 위해 시소협은 《안산시 구두류 상품 수리, 교환, 반품 잠정 방법 》을 제정했다.
7日内可全额退款
1991년의'통지'에서 소비자가 사는 신발은 바닥을 끊고 도우기 현상만 반품하고 교환을 할 수 있도록 규정하고 있다. 다른 질적인 문제를 만나면 수리할 수 있다. 이렇게 많은 소비자들이 신발을 만나 다음날 접착제, 떨어지는 현상이 나타나 수리만 할 수 있다. 그래서 소비자들은 이해가 안 되지만 신발 자체에 이렇게 큰 품질 문제가 존재하는 것은 반환할 수 없다.
이에 대해 새로운'잠행법'에서는 신발 상품이 판매되는 날부터 7일 이내에 품질 문제가 발생해 소비자는 반품, 교환, 고치거나 수리할 권리가 있다고 규정했다. 반품할 때 경영자는 영수가격에 따라 상품값을 한꺼번에 환불해야 한다. 이 품질 문제에는 심한 접착제 (측방 봉선의 제외), 열장, 분열 패자, 분열, 밑바닥, 단점, 범질각, 표피 탈락, 못머리 돌출, 망면 파열 등 현상이 있다. 또 신발 번호는 국가 표준과 맞지 않거나 신발의 색깔이 다르거나 크기가 다르거나 한쪽 발의 발과 달리 중개자 역시 교환을 해주며 같은 모델이 없을 때 반품해야 한다.
3日内未修复可更换
고소 중 소비자들은 중개자 보수 시간의 문제를 제기했다. 바여사는 연초에 부츠 한 켤레를 샀는데 부츠의 장식고리가 떨어지고 수리를 한 후 2주일이 넘게 되었다는 것을 누가 알았겠는가, 바씨는 부츠를 가지고 몇 번 신지 않아 날씨가 따뜻해졌다.
이런 상황에 대해 새 ‘가행법 ’에는 ‘세 가방 ’이 기한 내에 보증 책임이 있는 것으로, 경영자는 수리를 받은 상품의 날부터 3개 근무일 이내에 복구해야 하며, 비용을 받을 수 없다. 경영자는 '세 봉투' 증명서에서 매번 수리 날짜, 수리 시간, 수리 부위 등을 기록해야 한다. 경영자가 규정된 기한 내에 복구되지 않는다면 소비자들은 환불을 요구할 수 있다. 동시에 구두류 상품의 가방은 수리를 공제하여 점용할 시간을 공제하고, 할인 시간대로 ‘세 가방 ’ 유효기간을 순연해야 한다.
两次修不好可退货
옛 ‘통지 ’에서는 이전에 심한 접착현상이 나타나 한 달 안에 여전히 개교 현상이 나타나 경영자가 교체할 수 있다고 규정했다. 그러나 ‘소법 ’에서는 ‘세 가방 ’을 약속한 제품은 두 번 수리를 통해 제대로 사용하지 못하고, 경영자는 교환하거나 반품해야 한다. 《통지 》는 《소법 》과 어울리지 않으니 새 《잠행법 》에서는 《소법 》에 따라 시행된다.
새 ‘잠깐법 ’에서 각각 신발의 ‘세 가방 ’에 대한 재규정이 있다. 그중 구두는 3개월, 헝겊 신발은 한 달, 인조 합성구두 ‘세 가방 ’이 유효기간이 2개월이다. 동시에 4가지 상황은 ‘세 가방 ’을 실행하지 않고 각각 판매할 때 품질의 흠이 있는 ‘처리품 ’이나 ‘등외품 ’, 무신용카드나 쇼핑 증거, 세 봉지 이상의 ‘자체 수리와 인위적인 손상을 표시한다. ‘ 세 가방 ’ 의 신발을 실행하지 않고 경영자는 비용을 수리할 수 있다.
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