다양한 브랜드 체험 ——라일프 로렌의 마케팅 전략 해석

라일프 로렌 그룹은 1976년 넥타이에서 기가한 후 남성복, 여성복, 유아 룩, 운동복, 운동복, 가죽, 가방, 양말, 안경, 액세서리, 집 용품 등 몇 천 가지 상품을 출시해 온 세계적인 일부 공장에서 생산한다.

현재 그룹은 11개 다른 여장 브랜드와 6개 남장, 아동복, 가용품 브랜드, 연간 매출액 100억의 패션 제국으로 발전하고 있다.

라프로렌은 여전히 회사 CEO 와 주석으로 회사의 90% 의 표결권을 장악하고 있다.

현재 로렌의 전매점은 5대 대륙 30개국과 지역에 널리 퍼져 있다.

롤프 로렌은 이미지와 꿈의 제조자이며, 생활 방식에서 가장 성공한 판매자이다.

여기에서 가장 전형적인 체험 마케팅 및 다원 브랜드 관리 전략을 이야기하자.

끊임없이 나타나는 체험 마케팅 방식

라프로렌은 패션계에서 가장 큰 재산을 선도하는 것이 바로 그가 옷차림에서 생활방식을 선도하는 마케팅 방법이다.

본인도 "우리는 세계를 만들었고, 우리의 꿈에 가입하도록 초청하고, 우리는 삶의 방식의 혁신자이며, 이야기와 상점 분위기를 조성하는 방식으로 소비자들이 우리 생활에 합류하는 방식을 자극했다"고 말했다.

1, 체험 상점 환경 편

라일프 로렌이 창의적으로 판매한 제품을 생활방식의 개념으로 판매한다.

1963년 윌리엄 레택은 업계에서 ‘생활양식 ’이라고 불리는 마케팅 이론을 제기했지만 이 이론은 상업계에서 가장 성공적으로 응용되는 것은 라일프 로렌이다.

1970년 로렌은 브루밍델 (BIoorningclale) 넥타이, 양복, 셔츠, 비옷 등을 함께 배치해 특별하게 장식된 매장 판매에 진열했다.

당시 그는 홍목과 토색 장식품으로 매장을 신사클럽처럼 꾸몄다.

대표적인 Polo 생활방식에 들어서면 소비자들은 셔츠를 구매하는 것이 아니라 여기저기 돌아다니며 세트를 매치한다.

이후, 라르프 로렌은 또 지팡이, 골동품, 악어 가죽 트렁크, 다른 예쁜 아이템을 매장에 가져와, 모든 장면은 상류 사회 부자들의 생활환경처럼 보인다. 이 브랜드도 점점 지위, 재산과 특권의 상징으로 변한다.

200달러의 페르도 아름다운 패턴의 모직 직물, 또는 7000달러의 홍목궤, 폴로는 귀족 구성원, 사회적 명류와 특권계층의 화려하고 당당한 제품이다.

현재 모든 라일프 로렌의 점포와 상품진열은 엄격한 디자인을 거쳐 미국 잉글랜드 지역 상류사회의 가족, 서재나 거실과 거실처럼 보인다.

이런 쇼핑 환경은 각양각색의 부럽고 이런 삶을 숭배하는 소비자들도 귀족 구성원, 사회적 명류와 특권층의 귀숙감과 우월감을 선사하며 다른 국가들이 부럽고 미국 상류 사회생활을 향한 소비자들을 끌어들이고 있다.

2, 체험 광고 소구 편

라일프로렌의 광고 소구 방식도 독창적이고 독특한 구도를 갖춰 소비자들에게 풍부한 연상을 가져 그들에게 아름다운 상상을 불러일으킨다.

Vatllty Fair, w 와 뉴욕 패션 잡지에서 20페이지의 광고 판면, 마치 흥미진진한 정원 안에서 따뜻한 불꽃이 벽난로에 타오르고 있는 몇몇 신사와 아름다운 여사는 모두 우아하고 우아하고 우아한 모습으로 살아가는 화면이 떠올리며 부러웠다.

Polo 는 연속 화면으로 의상, 부품, 가구를 전시했다.

로렌은 소비자에게 상품을 전시할 때 소비자 본인의 옷차림 특징을 고려할 뿐만 아니라 소비자의 옷차림 배경과 생활방식을 고려할 수 있다.

롤프 로렌 본인도 자신의 성공적인 이미지를 빌려 직접 모델로 제품을 선보인다.

예를 들어 고급 남성복 자주표의 광고에서 남자 이미지를 선보였다.

로륜의 광고 소구 방식은 소비자들의 아름다운 상상 감정을 불러일으켜 소비자들의 아름다운 감정을 경험하게 한다.

현재 보글제와 ln Style, 하퍼스 바자아 등 유행하는 패션 잡지에 광고를 내고 있으며, 각 제품은 남장, 여장, 가정 용품, 향수, 안경, 아동복 등을 포함해 광고 화면에 등장한다.

3. 체험의 인터넷 정제 편

polo. com 은 소비자에게 다른 전대미문의 체험을 준다.

폴로의 인터넷 세계에 들어서면 자신이 좋아하는 의상과 가정용품을 직접 디자인할 수 있다.

소비자들은 자신이 디자인한 의상을 입고 자신이 디자인한 가구용품을 사용한 것은 얼마나 흥분된 일인지 설계 과정 자체에 참여하는 것은 잊기 어렵다.

소비자들은 폴로인터넷 잡지와 RL TV 에서 옷차림, 생활도 배우고 패션 콘텐츠를 알 수 있다.

물론, 당신은 라일브 로렌의 다른 브랜드와 종류의 제품을 직접 구매해 회사에서 제공하는 서비스를 즐길 수 있습니다.

회사 인터넷의 편의성, 언제나 폴로의 미국 생활 방식을 경험하게 한다.

4. 체험의 터미널 서비스 편

라프로렌은 마케팅 전략을 가장 잘 구현할 수 있는 것은 역시 서비스가 소비자에게 주는 체험이다.

로렌 상점은 특별한 서비스를 제공하고, 판매원 및 안내 아가씨의 열정이 주도면밀하고, 회사 제품에 익숙해 소비자의 자신에 따라 개인적인 서비스를 제공할 수 있다.

다음은 회사에서 제공하는 일부 서비스이다.

★개인분장 컨설턴트: 회사 판매원이 소비자를 충당할 능력이 있는 개인 분장 컨설턴트 컨설팅을 통해 자신에게 어울리는 옷과 액세서리 를 추천할 수 있다.

신상품이 일단 출시되기 전에 소비자가 필요한 상품을 고르는 데 도움이 된다.

★ 개인 쇼핑 시간 소비자는 자신의 시간에 따라 쇼핑 시간을 선택할 수 있다.

회사 판매원은 소비자의 요구에 따라 소비자 집과 사무실 정제로 갈 수 있다.

★ 가게 내 서비스는 소비자들의 마음을 편하게 쇼핑을 하기 위해 간식과 간식을 제공한다.

판매원들도 직접 소비자에게 쇼핑을 하는 특별한 서비스를 제공하는 것은, 예를 들면 식당과 살롱을 예약할 예정이다.

회사의 목적은 모든 소비자의 필요에 따라 개인적인 서비스를 제공하는 것이다.

★ 애완동물 서비스: 폴라프 로렌 소매상점은 애완동물의 태도를 우호적이며 상점은 소비자들의 애완동물을 위해 옷을 제공할 수 있다: 소비자들이 구매할 때 애완동물을 데리고 산책할 수 있다.

★ 이날 배달 서비스: 폴라프로프 로렌 매장에서 쇼핑을 하면 소비자들이 휴대하기 불편하고, 상점은 이날 이내로 소비자 집에 보내거나 호텔 내로 보낼 수 있다.

그러나 소비자들은 이 서비스 제한 조건을 알아야 한다.

★ 전문 정제와 수정 서비스: 새로 구입한 옷이든 이전에 라프로렌 클래식 계열의 의상 수정, 모든 옷 하나에 합체를 확보한다.

매 상점마다 소비자 시간의 정제와 복장을 수정할 수 있다.

★ 보급서비스: 구매 후 보급서비스가 필요합니다. 예를 들면 양말, 티셔츠가 필요합니다. 소비자들은 이런 서비스를 요구할 수 있으며, 판매원은 소비자에게 회사의 어떤 제품을 제공할 수 있습니다.

★ 아이가 옷차림 컨설턴트 서비스 판매원은 소비자 아이들의 옷차림을 제공할 수 있으며 캠프의 의상도 제공할 수 있다.

필요하면 소비자 아이의 성명을 각종 제품에 봉제할 수 있다.

이런 개성화, 인성화의 전방위 서비스는 고객으로서 진정한 하느님다운 예우를 체험할 뿐만 아니라 폴로고객의 존귀한, 자유쇼핑, 미세한 서비스의 우대를 체험할 수 있다.

이런 마케팅 전략은 마케팅 패턴이 아니라 회사의 성장에 대한 결정적인 역할을 한다.

유럽 패션계는 로륜의 디자인 재능을 인정하지 않고 로렌 본인도 패션디자이너가 아니라고 생각하지만 패션계에서는 그의 마케팅 재능을 일제히 추앙하고 상업계는 현재 ‘생활 방식 ’이라는 마케팅 열풍을 휩쓸고 있다.

번화생나무의 다원 브랜드 관리 모드

경쟁 압력이 날로 증가하여 다원 브랜드의 관리 패턴이 수면으로 떠오른다.

라프로렌은 이런 브랜드 관리 모델의 전형적인 하나다.

로렌은 19967년에 폴로브랜드를 창설했고, 부루 이름델에서 가장 먼저 판매한 상품은 폴 by LaIph Lauren.

그때는 말구는 귀족층이 자주 하는 운동이기 때문에, 그 자리도 상류 계층의 고품위이기 때문이다.

1974년 중산계급의 증가, 회사는 시장공간을 넓혀서 중산계급으로 확대하고, chaps 브랜드를 가격 중등으로 도입하고 있는 남성복 시장을 백화점에서 판매하고 있다.

80년대 라르프 로렌 브랜드는 고층차로 뻗은 여장 시장을 향해 콜렉션 브랜드가 고객에게 최신 고품질 패션을 약속했다.

동시에 같은 종류의 브랜드 콜렉션 클라스시스의 의상 디자인은 더욱 보수적이며 더욱 광범위한 상류층 고객 집단에 대한 것이다.

90년대'라일프'와'로렌'을 통해 두 가격의 여장 브랜드를 각각 도입했다.

'로륜 '브랜드는 고급 제품점과 전문점 판매가 아닌 콜렉션 브랜드를 향한 여성을 향한 백화점이다.

'라일프 '브랜드의 목표 고객은 트렌드를 쫓고 품위 있는 트렌디한 여성이다.

1999년 라일프 더

RL 이라고 합니다.

같은 해 RL ×Polo 전문 스포츠 시리즈를 개발해 기능성 운동복과 야외복으로 구성돼 운동복 전문점에서 판매됐다.

이 두 브랜드는 회사가 더 낮은 가격 경쟁으로 시장 공간을 한층 넓혔다.

1990년대 퍼피비아 — bel 고급 남장 브랜드를 내놓았다.

90년대 라일프 로렌의 새로운 정책 중 하나는 폴로와 젊은 사람을 목표로 현대적인 감각을 더 넓히는 분야, 폴로굿, 폴로스, 폴로, 폴로, 폴로, 폴로스, 젤레스코.

나중에 또 블랙을 냈어요.

K Label 과 유방암 운동을 위한 Pink Porly 브랜드.

2002년 빅젤리벨 콜렉션 출시, 고층을 따라 트렌디하고 섹시한 여성을 추방하고 있다.

2004년 남녀 공용 브랜드 루구비, 목표 고객은 16에서 25세로 상류 사회를 향한 젊은이다.

래프로렌의 브랜드 관리 구조를 사진으로 선보인다.

그러나 이런 다원화 브랜드 전략도 소비자 미혹과 브랜드 사이의 관계를 헷갈리게 하고 회사자원을 분산시키기 쉽다.

그래서 이런 브랜드의 관리 모델을 채택할 때, 브랜드의 위치와 역할을 잘 조화시켜야 하며, 이 브랜드의 전체를 조정하여 균형을 맞추는 목적이 필요하다.

전통적인 브랜드 관리처럼 자유자재로 경쟁할 수 없다.

모종 브랜드의 이미지를 유지하고 주요 이윤의 원천과 회사 자원의 주요 흐름을 명확하게 해야 한다.

근심이 있는 그의 미래

미국 생활방식은 라일프 로렌을 성취했으나 라일프 로렌은 타미힐피어가 됐다.

1985년 브랜드 회사를 설립한 타미페이 힐프가 라일프 로렌의 디자인을 모방하고, 로렌 사원 경영 (노륜 중요 경영 파트너를 고용한다.

Joel Horowitz 는 회사에서 CEO 를 맡아서 회사를 급속히 발전시켰다.

망설이는 타미는 초로륜을 몰고 있다.

마케팅과 마케팅 확장에서 기세등등한 데다 5년 연속 뉴욕 주식 거래소의 주식 시가가 노륜을 넘어섰다.

1998년 타미아의 주식 시가가 1주당 70달러로 로륜 주식의 두 배로 집계됐다.

경쟁 스트레스, 로륜의 폴로 브랜드가 가격을 낮추기 시작했고, 제품의 종류가 지나치게 확장되어 각종 제품의 품질을 엄격히 감시할 수 없어 대량 조잡한 제품을 시장에 유동할 수 있다.

P0106 사치품 브랜드가 2종 브랜드로 전락하는 것도 부인할 수 없는 사실이다.