비즈니스 왕래 중 전화 예의 금기

비즈니스 교제에서 전화를 받을 수 없을 때'여보세요, 여보세요'나'누구를 찾으세요?'

‘상견례 ’로 특히 입을 열지 않고 상대방의 ‘호구 ’를 한 번 찾아보는 것을 허용하지 않고 계속 묻는다.

"누구세요?"

아니면'무슨 일 있어요?'

중국 금융 대전

전화를 잘못 거는 사람을 예예한다

만약 상대방이 전화를 잘못 걸었거나 전화가 연결되더라도 매너 를 유지해야 한다. 절대로 화를 내지 마라.

상대방이 전화를 잘못 걸었다는 것을 확인한 후 먼저 자보해서 전화를 잘못 걸었다.

상대방이 사과를 하면 ‘괜찮아 ’로 대처하는 것을 잊지 말고 ‘다음에 잘 생긴 눈 ’을 혼내지 마라.

가능하다면 상대방에게 물어보면 정확한 전화번호를 찾아야 할지 여부를 알아볼 필요가 있다.

정말 이렇게 하는 것은 ‘배불리 먹고 버틸 것 ’이 아니라 우리 직장을 빌려 사람을 대접하는 좋은 이미지를 홍보했다.

통화 중 하품 · 먹을 수 없다

통화 도중에 마이크에 하품을 하지 말고, 음식을 먹거나, 다른 사람들과 한담하지 말고, 상대방이 이로써 사람들의 마음에 부담을 느끼지 않도록 하세요.

통화를 끝낼 때는 반드시 진지하게 작별해야 한다.

그리고 상대방이 먼저 전화를 내려놓고 ‘오프사이드 ’가 앞서서는 것은 좋지 않다.

내전 을 일시 동인 으로 대하다

전화를 받을 때 상대방에게 동등한 대우를 주며 상대를 가리지 않고 동인으로 보냅니다.

극히 개별적인 사람은 시비를 가리는 ‘세속눈 ’이 있다. 전화를 받더라도 ‘사람에 따라 다르다 ’, ‘대상화 ’의 경향이 뚜렷하다.

그들은 전화를 받았을 때 처음에는 늘 겉치레를 한다. ‘ 관료적인 말투 ’ 를 한다.

먼저 애매하게 몇 마디 물었다. "누구세요?"

"무슨 일이야?"

그리고 미룰 수 있는 일은 미루고, 할 수 있는 공을 발로 차면 “아무 상관도 없이 높이 걷는다 ”고 말했다.

그러나 그들의 ‘날씨 ’는 영원한 ‘음침함 ’이 아니다. 일단 상대방은 상사, 가족, 친구, 혹은 자신이 도움을 청하고 있는 사람이라면 즉시 ‘비가 개고 구름이 흩어져 있다 ’고 하소연자약하고, 굽실거리고, 굽실거리고, 굽실거리고, 요구할 때는 자신이 노예라고 말하는 것이 두렵지 않다.

이런 평등하게 사람을 대하지 못하는 방법은 남에게 미움을 사기도 쉬울 뿐만 아니라, 다른 사람을 무시하게 할 수도 있다.

외래 전화를 받을 때 당연히 일률적으로 동등한 대우를 받아야 하며 비굴하지 않다.

이런 공평한 태도는 스스로 친구를 얻기 쉽다.

인사말

통화할 때 전화를 받는 한쪽은 먼저 통화 중단 요구를 제기할 수 없다.

만약 자신이 회의를 하고, 면회중이라, 긴 대화를 하지 않거나, 다른 전화가 들어오거나 통화를 중지해야 할 경우, 원인을 설명하고 상대방에게 "틈이 나면 바로 전화를 끊겠습니다."

상대방이 우리측이 이쪽을 푸대접하지 않도록 해라.

무식한 사람을 만나면 전화가 끝나지 않도록 꼭 ‘ 적당히 해야 한다 ’ 는 말을 완곡하고 함축시켜야 한다. 상대방을 난처하게 하지 않도록 해야 한다.

예를 들어 말하면 안 된다. “ 너 다 말했니?

나는 또 다른 일이 있다!"

그러므로 "그래, 더 이상 당신의 소중한 시간을 점용하지 않겠다." "정말 작별을 원하지 않는데, 앞으로 다시 연락을 해 주시기를 바란다"고 말했다.