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직장 의 불평 은 일종 에 전염될 독약 이다

2011/4/1 16:04:00 84

직장 독약 금기

직장에서 불평을 하는 것은 상태이자 금기이다.

네가 무엇을 원망하든 중요하지 않으므로 중요한 것은 네가 부정적인 정서를 전달하는 것이므로, 네가 매우 기교있게 표현하지 않으면 안 된다.


“지도자가 이렇게 많은 일을 꾸려 놓고도 사람을 살게 하지 않겠는가?”


“이렇게 여러 해 동안 일했는데 월급이 왜 오르지 않니?”


“동료가 왜 이렇게 싫어요. 항상 동의하지 않으면 자동으로 내 물건을 마음대로 합니까?”


...


멈추다

만약 이렇게 나열하면 수천수만의 불평을 쓸 수 있다.

혹시나 지금 네가 이런 불평을 하고 있었을지도 모르지만 동료가 이렇게 투덜거리고 있었을 것이다.


우리는 인정해야 한다.

불평

직장 상태였지만 불만은 직장 금기였다.

자신이 늘 투덜거리고 있다는 것을 깨닫는 것은, 아마도 자신의 표현 방식을 바꾸는 것이 더 효과적일 것이다.


어떤 사람이 불평을 하고 있습니까?


소득과 지불의 불균형, 자아

가치

장애, 인간관계의 좌절 등을 실현하는 것은 모두 투덜거리는 직장인들을 만든다


13년 전 대학을 졸업한 진양리는 민영기업에 들어갔다.

당시의 민영기업은 지금처럼 정규 같지 않았는데, 그녀는 매일 근심하며, 왜 회사가 연로보험조차 없었을까?

그 후, 그녀는 국유기업으로 옮겨 왔고, 어떤 보험은 다 생겼는데, 그녀는 새로운 푸념을 가지고 있다: 월급이 왜 이렇게 낮지?

그 후, 그녀는 다른 사람이 부러웠던 화이트칼라 (화이트칼라)가 되었지만 여전히 불만을 품고 있었다. 매일 바쁜 일을 하고, 나를 결혼시키지 못하게 했다.


부인할 수 없는 사람은 모두 불만이 있다.

마슬로의 차원 필요론의 말처럼 낮은 차원의 수요가 만족을 받는다면 높은 차원의 수요를 얻고 싶다는 만족을 얻고, 일단 만족을 만족시키지 못하면 불만이 발효된다.


  

직장

상불만은 대부분 소득과 지불하는 불균형, 자기 가치의 실현 저항, 인간관계의 좌절에서 비롯된다.

당신이 바라는 월급 대우는 무기적으로 억압된 직위에 처해 있거나 동료의 관계를 잘 처리하지 못하면, 당신은 만복이 될 수 있다.


그러나 자신의 직장 현황에 대한 정확한 평가를 할 수 있을지, 직장 심태에 영향을 주는 중요한 요인이다.

같은 연령, 같은 대우, 같은 작업량...

모든 것이 동등한 상태에서 자신에게 과대평가를 하고, 노력으로 현황을 바꾸기 위해 노력하는 직원들이 좋은 마음을 가지기 쉽지 않다.

소득과 지불, 눈앞의 이익과 장기적 목표를 정확히 따질 수 있는 직원들은 일반적으로 행동에 불만을 갖고 기회를 얻거나 고취를 도모할 수 있다.


진양리는 그녀의 두 동료의 예를 열거했다.

두 신인이 동시에 들어온 회사는 하루 종일 그 불평을 하고, 3년 만에 월급이 오르지 않았고, 여전히 불만이 가득한'만인 혐의'였다. 또 다른 남자 아이는 배속에 불평을 하며 매사에 열심히 매사에 관심을 갖게 되며 1년 만에 승진했다.


너의 불평은 쓸모가 있느냐?


불평 말 의 가장 큰 용도 는 불만 을 터뜨리고, 그것 이 진정 현황 을 바꿀 것 을 기대할 수 는 없다


많은 직장 푸념자들이 진양려의 그 여자 동료와 마찬가지로 수년 내내 불평을 했지만 저임금과 승진 기회도 없는 일자리를 참았다.

그 외에도 동료가 만나지 못한 ‘만인의 혐의 ’가 되었다.


직장 심리학자는 징징한 사람이 마음에 들지 않는 것은 청객을 기분 탓에 초조하게 하는 것이며, 자신뿐만 아니라 주위 사람들에게 행동력을 잃게 한다는 것이다.


그러나 불평의 해로움은 그뿐만이 아니다.

린다는 마음이 솔직하고 시원시원한 여자로, 그녀의 사장은 또 소통하기 어려운 외국인이다. 이는 그녀가 불평을 하는 직장인이다.

한 번 보고서 데이터가 있어서 아무리 설명을 해도 사장은 받아들일 수 없다.

사무실로 돌아온 린다는 숨을 내쉬며 폴더를 책상 위에 떨어뜨려 불평을 일으켰다.

평소에는 몇 마디 동료들에게 빙의할 수 있었지만 조용한 소리도 없었다.

그녀가 뒤돌아보니 사장이 입구에 서 있었다.

사장은 한 마디씩 말하며 나는 너에게 사과하러 온 것이고, 그 데이터는 내가 잘못한 것이라고 말했다.

그러나 불행하게도 나는 너의 다른 면을 보고 나는 받아들일 수 없다.


화는 입에서 나오는 대로 불평의 가장 큰 피해다.

불평을 하는 동료를 좋아하는 사람도 없고, 불평을 하는 직원도 없다.


불평이 가장 큰 용도는 불만을 터뜨리고 현실을 바꿀 수 없다는 것을 인정하는 이들이 많지만, 진양리도 인정하고, 어떤 사람의 불평은 매우 ‘수준 ’이라는 뜻으로 목적을 달성했다.

예를 들어 그녀는 한 언어 훈련 기관에서 출근할 때 밤에 잔업하는 것은 일반적이다.

그녀는 그녀의 한 여자 동료가 교묘하게 지도자에게 불평을 퍼부어 며칠 동안 야근을 하다니 정말 힘들다.

지도자에게 그녀가 야근을 했다는 것을 알게 하고, 또 그녀가 매우 힘들다는 것을 알게 하였다.

일주일 후 이 동료는 일주일간 휴가를 받았다.

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어떻게 처리합니까


직장의 불만?


적극적인 소통 방식은 투덜거리는 것보다 훨씬 뛰어나다. 만약 네가 할 수 없다면 침묵을 선택하는 것이 낫다


대다수 사람들이 불만을 털어놓는 것은 불만을 터뜨리고 현실을 바꿀 수 없다는 것을 인정하지만, 항상 푸념은 직장 상태이다.

어떻게 직장 안의 그 불만을 처리합니까?


진양리는 13년 직장생활을 10년간 푸념에서 보냈다.

10년째 그녀는 결국 뒷바닥의 불평은 소용이 없었다는 것을 깨달았고, 당시 그녀는 또 아이를 낳고 싶었고, 그녀는 입을 다물고 바로 사장의 사무실을 두드렸다.

그녀의 평일 업무 실적을 감안하여 사장은 그녀가 임신하면 수시로 휴가를 허가할 수 있다고 말했다.


사실상 적극적인 소통 방식이 투덜거리는 것보다 훨씬 뛰어나다.

당신의 대우가 느릿느릿 높아지지 않으면 약간의 성과를 내지 못한 후에 지도자에게 합리적인 요구를 제기하고, 당신이 정당하지 않은 시기를 대할 때보다 용감하게 그에게 상처를 받았다고 용감하게 말했습니다. 동료가 항상 당신의 물건을 동용할 때, 온화하게 상대방에게 이런 것을 좋아하지 않는다고 말했다.


만약 네가 할 수 없다면, 침묵을 선택하거나 떠날 것을 선택해라.

이것은 남들이 너의 배후에서 듣게 하는 푸념보다 훨씬 고상하다.


하지만 하루 3분의 1이 직장에서 보낸 사람으로서 직장의 불평은 불가피하다.

그렇게 불평을 하면 어떻게 합니까?

진양리의 방법은 푸념을 집으로 데려와 자신의 가족에게 들려주는 것이 가장 안전한 방법이다.

그녀는 부모님이 10년 동안 그녀의 불평을 들으신 것에 매우 감사했다.


물론, 당신이 충분한 동료가 있다면, 마음을 털어놓을 수 있는 지도자, 적당히 불평을 늘어놓는다면, 예상치 못한 효과를 일으킬 수도 있다.


 


전문가 평론


불평은 부정적인 정서를 전달하는데, 어떻게 완곡하게 직장의 불만을 털어놓을 것인지, 약간의 기교를 파악해야 한다.


심선원


기업 EAP 상담 전문가


중국 최초의 직업 잠재력 훈련사


직장 불평은 직장 분위기에 대한 파괴에 있다.

현대조직은 서로 돕고 서로 돕는 팀워크 분위기, 팀원들 간의 응집력, 소통력은 조직의 전투력을 결정했다.

백화점은 전쟁터처럼 가설이 아니라 사실이다.

전력은 조직의 생사존망을 결정하고 있다.

작업 분위기의 파괴는 직접적으로 조직 전력의 하락을 초래할 수 있다.


직장 푸념은 이런 큰 해독성이 있다. 이치는 간단하다. 네가 무엇을 원망하든 중요하지 않기 때문이다. 중요한 것은 네가 부정적인 감정을 전달하는 것이다.

조직에 있어서 이것은 일종의 독약으로 전염될 수 있는 독약이다.

어떤 조직도 받아들일 수 없는 사실이다.

그러나 직장 강호에서는 일이 뜻대로 되지 않고, 늘 누군가나 일이 불만을 품고 있다.

만약 만약 만약 만약 만약 불평이 있다면 다음 건의에 대해 반드시 생각해 보시오:


1, 투덜거리지 마라.

마음이 불만이 있고, 마음이 급하면, 말을 하면 종종 강한 개인적인 감정이 생기고, 대다수의 사람들에게 받아들일 수 없다.


2, 사무실에서 불평하지 마라.

사무실은 사무실이고 개인적인 기분을 발설하는 데 적합하지 않고 주관적 색채를 띠는 푸념도 동료에게 오독되기 쉽다.


3. 무슨 일이든 불평하지 마라.

늘 투덜거리면, 매사에 투덜거리면 ‘투덜이 ’라는 라벨을 붙일 수 있다. 일의 능률은 커질 뿐만 아니라, 너의 업무 능력에 대해 의심을 낳는다.


4, 소통은 언제나 문제를 해결하는 가장 좋은 방법이다.

문제의 중요한 인물을 찾아서 평화로운 태도로 문제를 반영하여 상대방이 해결하거나 협조하여 해결해 주십시오.


5. 어떤 질문이 정말 까다롭다면, 웃어서 원망을 하세요.

이런 불평은 부작용을 하지 않을 뿐만 아니라 낙관적인 마음가짐이 느껴진다.


6. 일 외의 불평을 근절하다.

사업상의 불평은 또 다른 사람의 혐의를 받고 일하기 위해서이며, 지도자, 동료 개인의 평가에 관련되어, 소인의 모자를 쓰게 할 것이다.


 


출근판 QQ 군 군책력


바다블루: 머리도 흰머리도 하지 않는 것만 못하다.


작년 말 우리 부서 사람들은 월급 한 달 만에 당년 종상만 받았고, 처음에는 우리는 리더의 거짓말을 믿었다. 다른 부서도 한 달밖에 안 되었다고 생각했는데, 뒤에야 우리 부서가 연말상 최소 3개월을 기록했다.

부서 몇 사람은 당연히 불만이 가득하지만, 무엇을 봐도 눈에 거슬리는데, 우리는 거의 매일 투덜거리고 있다. 이에 대해 우울한 감정을 털어놓고자 한다.


불평이 많아지면 습관이 되지만 말할수록 힘이 없고 답답해진다.

훗날 누군가가 말했다. “우리는 이렇게 불평을 해도 소용이 없는 것 같다. 말할 수록 기분이 나빠, 됐어, 생각하지 마.”

정말 그럴듯한데, 불평이 많을수록, 부정적인 감정이 모든 사람에게 전염될 수도 있지만, 만약 상사가 들린다면 오히려 나쁜 인상이 더 많을 필요가 있겠습니까?


 


지도자는 불평을 하는 직원을 좋아하지 않는다


나는 관리를 하는 친구가 몇 명 있는데, 마음에 들지 않는 부하 유형에 대해 이야기하는 중 하나는 불평을 좋아하는 직원이다.

원인은 몇 시:


1. 상대적으로 불평을 하는 직원들의 사상은 비교적 소극적이며, 항상 작은 일에 미치고 다른 동료의 정서에 영향을 미친다.


2. 이런 직원들은 감정 조절, 자기 통제 및 관리가 부족하다고 생각한다.

직장인들은 누구나 다 순조롭다고 장담할 수 있다. 늘 억울함을 겪어야 한다. 이런 불공평한, 아니면 웃거나, 행동에 변화를 구하는 것은 어떻든 불평을 겪는 것보다 더 좋은 것이다.


3. 불평을 좋아하는 직원들은 직면적인 용기가 없다. 마음속에 불만이 있다. 하지만 지도자는 대개 의견을 가지고 직접 제기한 직원을 환영한다. 직장에 유리한 조언이라면 리더들은 일반적으로 받아들이기를 원한다.


난주 월: 불평을 해도 되지만, 일을 논쟁해야 한다.


직장의 각종 스트레스와 모순에 직면해 몇 마디 푸념을 늘어놓는 것이 좋겠지만, 동료들과 함께 투덜거리지 않는 것이 좋다. 어떤 이야기는 전파가 들리면 지도자에게 맛이 변하고, 스스로 움직일 수 있다.


또 나는 투덜거리면 된다고 생각하며 사실을 직접 진술하고 속이 시원하면 돼, 인신공격에 연루되지 않도록 한다.

그리고 자신의 이익이 훼손되거나 불공정한 대우를 받으면 ‘시선 ’을 게시할 수 있다. 하지만 일부 자신이 바꿀 수 없는 것들에 대해서는 회사 규제, 임금 체계 등 더 이상 불만이 생기더라도 옥소화 를 걷어치우자.


있다 없다: 불평을 해도 기교가 있다


그저께 우리는 임무를 서둘러 2주간 연속해서, 어느 날 노총이 들어왔는데, 동료 왕은 갑자기 “귀찮아 죽겠어, 여보, 요 며칠 나와 싸웠는데, 나는 정말 매일 야근중이라고 말했는데, 그녀는 내가 늘 야근을 잔업하고 근무를 하는 것을 보지도 않았는데, 나는 여태까지 야근을 받아 돌아가지 않았는데, 나의 말을 믿지 않았다.

나는 매일 힘들어 죽을 지경인데, 돌아가서 아내에게 욕을 먹고, 고생을 한다!"

이 불평들은 모두 사장에게 들려서 모두들 왕 씨를 위해 땀을 쥐었다.


결국 사장은 생각에 잠겨 몇 초 동안 멈췄다. 그러자 "그동안 고생 많았다"고 말했다.

며칠 지나자 우리는 뜻밖에 초과 근무 임금을 받았다.

직장 전 2주간 야외 채취 활동도 조직하여 가족을 데리고 갈 수 있도록 했다.

모두들 왕 씨에게 너무 예술성이 있다고 칭찬하고, 푸념도 별로다!


 


불평을 하는 직원들에게 단번에 때려죽이지 마라


내가 보기에 지도자가 되려면 직원들의 불평을 정확하게 보아야 한다. 한방에 때려죽이지 말고, 불평하는 직원이 아니다.

지도자와 부하의 구별이 있는 이상, 부하들은 지도자에 대한 경외심을 가지고 있는 만큼 감히 면전에서 제대로 말할 수 없다.

불평 말에서 지도자는 사실 직원들의 가장 진실한 마음을 알 수 있다. 불평의 불만에서 어떤 문제들이 있는지 살펴볼 수 있다. 어떤 것이 고쳐야 할 것인지, 어떤 것이 직원들의 정서이고, 어떤 것이 사상 업무를 해야 할지, 푸념은 다른 소통 경로다.


 


혼자 투덜거리고 무섭지 않은 건 다들 투덜거리고.


만약 한 직장에서 직원들이 불만이 많다면, 그것은 틀림없이 직원의 문제가 아닐 것이다. 왜 불평을 할 수 있는 것인지, 그것은 모두 불만이 있는 것이며, 또 다른 문제를 해결할 수 있는 루트가 없다면, 어쩔 수 없이 불평을 하는 것이다.

만약 무슨 일이든 지도자에게 다 해결될 수 있다면, 모두들 쓸데없이 투덜거리지 마라.

이런 상황에 부딪히면 지도자가 잘 반성해야 한다!

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