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태평양백화점, 북경"퇴출"

2011/8/23 10:29:00 229

백화점 베이징 시장

한때 장홍교의 랜드마크 중 하나로 불렸던 태평양(7.77, 0.10, 1.30%) 백화점이 퇴출된다.북경기자가 어제태평양 백화점잉커점은 개업 10년째인 태평양백화점 잉커점이 10월 25일 정식으로 폐점하고 손님을 사절하며 베이징에 문을 연 유일한 지점인 태평양백화점 오목송점도 연말까지 폐점할 것으로 알려졌다.


  폐점 소식을 확인하다.


알려진 바에 따르면, 태평양 중국 지주 유한회사는 최근 대륙을 조정한다고 발표했다시장의 배치 전략은 올해 말까지 베이징 태평양 백화점 잉커점과 우그루쑹점을 폐쇄하여 재무 구조를 조정할 것이다.회사는 태평양 백화점이 베이징 발전에 대한 계획은 변하지 않고 새로운 거점을 적극적으로 모색할 것이라고 밝혔다.


폐점 소식에 대해 태평양백화점 잉커점의 고객센터 관계자는"계약이 만료돼 건물 임대료가 많이 올랐기 때문에 10월 25일 문을 닫을 것"이라고 말했다."회원은 10월 24일까지 가게에 와서 포인트 교환 선물을 하는 것이 좋다."이 고객센터 직원은 "폐점에 대해서는 현재 회사에서 정식으로 통지를 하지 않고 있으며, 하루 한 가지 설법이기 때문에 정식으로 회원에게 통지하지 않았다"고 말했다.


오그루송점의 고객센터 직원은 연말까지 폐점한다는 소식을 들었지만 회사가 아직 기층 직원에게 정식으로 통지하지 않았기 때문에 함부로 대외적으로 말할 수도 없다고 말했다.고객이 가지고 있는 모든 포인트 카드와 쇼핑 카드는 연말까지 포인트 환전 또는 카드 환불 수속을 마쳐야 하며, 폐점 후 회원 카드의 포인트는 모두 청산될 것이다.


어제 기자가 태평양백화점 공식사이트에 접속한 결과"칠석"기간의 판촉광고가 아직 뚜렷한 위치에 걸려있어 전반 공식사이트에서 년내 페점에 관한 정보를 찾을수 없었다.


  매장 내 판매가 한산하다.


공개된 자료에 따르면 2001년 태평양 백화점이 베이징에 상륙해 잉커점이 문을 열었다.8년 후, 태평양 백화점은 베이징에 또 두 번째 가게인 오그루송 가게를 열었다.


어제 오후 6시경, 기자가 태평양백화점 오그루송점에서 본데 따르면 거의 매 카운터앞에는 모두 창고정리판촉의 표지가 걸려있지만 고객은 아주 적고 복장, 운동, 보석 등 전문점앞에는 고객이 거의 걸음을 멈추지 않았다.1층 남성복 매장에는 종업원들이 삼삼오오 모여 빈둥거리고 있었다.


업계인사는 태평양백화점이 북경매장을 페쇄한 주요원인은 경영상황이 좋지 못한데 있으며 주말과 명절의 판매성수기에도 상점의 고객이 많지 않다고 인정했다.


이 백화점을 돌아본 대부분의 고객들은"아주 조용하다"고 평가했고, 평소에는 할인이"적다","일부 브랜드는 매우 소대중적이다."


 ■ 분석


전문가들은 태백이 북경에서 풍토가 맞지 않는다고 말한다


마케팅 전문가 리지기는 어제 태평양 백화점의 베이징 포지셔닝이 너무 고급스러워 베이징에서 다소 풍토가 맞지 않는다고 분석했다.


"홍콩 시장에서 잘 운영되고 있습니다. 일부 제품은 매우 고급 노선을 걷고 있습니다. 홍콩에서 포지셔닝하는 고급 사람들이 어느 정도 규모가 있기 때문입니다.그러나 베이징과 홍콩의 소비 문화 차이는 매우 큽니다. 현재 베이징 백화점의 변화는 홍콩만큼 발전하지 않았습니다. 전체 사고방식에서 태평양 백화점은 다소 앞서고 있습니다."이지기는 말했다."요 몇 년 동안 백화점업의 변천은 매우 대단하다. 과거의 종합류는 일종의 우세이다. 그러나 종합만 해도 자신의 특색을 만들 수 없다. 특히 현지의 문화와의 상호작용이 성공하지 못하면 사실 스트레스가 매우 크다."


태평양 백화점의 퇴출이 백화점업에 미치는 영향은 얼마나 됩니까?리지기는 다음과 같이 말했다. 북경상권은 여전히 일부 오랜 백화점기업의 천하이다. 례를 들면 왕부정 (43.30, 0.29, 0.67%), 서단 등 오랜 상점들은 모두 끊임없이 자신의 경영모식을 변화시키고 있다. 태평양이 들어온후 반응속도는 그들처럼 령활하지 못하다.


"베이징은 국내 백화점업의 고지로서 매우 강한 풍향계 의의를 가지고 있다. 태평양 백화점이 베이징 시장에서 퇴출되면 전국 다른 지역의 상점에서 일련의 연쇄 반응을 일으킬 가능성이 있다."라고 리지기는 말했다.


 ■ 배경


상경 초기"문을 열면 적자"


기자는 이미 2002년 태평양백화점이 상경한 지 1년 만에"전기 경영이 좋지 않았다"는 소식이 터져 나왔다는 것을 알아챘다.


당시 보도에 따르면 북경 태평양영과점은 상경한지 1년이 지난후 경영이 갈수록 어려워져 이미 문을 열면 결손을 보는 지경에 이르렀다.한 부사장은 잉커점의 초기 경영이 좋지 않아 잉커점 사업자등록증이 늦게 허가돼 상점 유치에 영향을 미쳤다고 말했다.상품위치확정에도 문제가 있다. 상점의 50% 이상이 복장을 경영하지만 이런 복장은 기본적으로 청춘족에 위치해있으며 년령대가 너무 좁게 정해져있다.또 경영자는 과거 주로 남방에서 경영했기 때문에 식품 경영의 입맛도 북방지역 소비자에게 완전히 적응하지 못했다.


이러한 상황에 대해 2002년 4월 이후 잉커점은 이미 전면적으로 조정하기 시작했다.


2001년 10월 태평양백화점이 상경했을 때 곧 서단, 해전에 두 개의 매장을 열어 태평양백화점이 베이징에서 3파전을 이룰 것이라고 발표한 바 있다.오목송에 있는 두 번째 가게는 2009년에야 문을 열었고 서단점은 지금까지 문을 열지 않고 있다.


태평양백화점 공식 홈페이지에 따르면 태평양백화점그룹은 타이베이 태평양소고백화점그룹 사업의 하나다.퍼시픽 소고 백화점은 1987년 11월 11일에 창립되어 종합적인 백화점 사업체이다.1993년부터 대륙백화점소매시장에 진입하기 시작하여 지금까지 10개의 상점이 있는데 그중 상해 3개, 성도 3개, 북경 2개, 중경과 대련 각 1개이다.


■ 대사기


● 1993년


태평양 백화점이 정식으로 상해에 들어갔다.그후 선후로 성도, 중경 등지에 여러 점포를 배치하였다.


● 2001년


태평양백화점이 북경에 상륙하여 장홍교에 위치한 영과점이 개업하였다.


● 2009년


태평양 백화점은 베이징에서 또 두 번째 가게인 오목송점을 열었다.


● 2011년


태평양중국지주유한회사는 올해 말까지 북경의 두 상점을 페쇄한다고 선포했다.


 ■ 소비자설


소비자는"백화점이 문을 닫아야 할 줄 몰랐다"고 말했다.


"이 백화점은 문을 닫아야 합니까? 정말입니까?" 어제 오후, 태평양백화점 오목송점에 쇼핑하러 온 한 젊은 부부는"백화점이 문을 닫아야 한다는 것을 몰랐다"고 말했다.


소비자 저우 여사는 기자에게 평소에 퇴근 후에 이곳을 돌아다니는 것이 습관이 되어 있고, 손에 포인트 카드가 있지만, 사는 물건은 많지 않다며"그들이 있는 이곳의 최저 포인트는 2500점이다. 정말 문을 닫으려면 선물 교환을 따라잡을 수 없을 것 같다"고 말했다."


오그루송점의 사업일군은 기자에게 다음과 같이 말했다. 최근 대량의 고객이 와서 포인트환전과 카드반환수속을 하지 않았다. 백화점도 현재 관련 포인트환전과 카드반환사항을 어떻게 처리할것인가에 대해 발표하지 않았다."하지만 아직 연말이 4개월여 남았어요. 당분간 아무도 없는 것도 정상입니다."라고 직원이 말했다.

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