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사치스러운 대형 판매 후 연간 누적 천건 & Nbsp; 사치품 가치는 사치치 & 사치 & 사치품 가치

2012/3/21 13:46:00 12

최근 세계 각국의

사치 브랜드

중국이 WTO 에 합류한 순풍차에 탑승하여 급속히 중국 시장을 강탈하다.

2012년 1월 11일 세계 사치품 협회가 발표한 공식 데이터는 2011년 12말, 중국 사치품 시장의 연간 소비 총액이 126억 달러에 달해 세계 1위에 오르며 업계에서 적지 않은 센세이션을 일으켰다.

한편 사치 대형 브랜드의 매진은 해마다 승진하고, 상하이 소비자 권익보호위원회 법무부 차관은 "많은 국제대 브랜드들에게 중국 소비자 권익의 중요성에 대해 중국 소비자 지갑에 대한 중시 수준을 따라잡지 못하고 있다"고 말했다.

세계 사치품 협회

소비자

권익보호센터는 2010년 3월 현재 협회는 각종 사치품 브랜드를 접수한 후 고소자료를 누적 1237건으로, 백만명표와 수만 명의 가방을 포함해 상품 품질 투소 67%에 걸쳐 애프터서비스 고소 33%에 걸쳐 해결된 비율은 26%에 그쳤다. 소송을 제기한 소비자 중 대부분 사치 브랜드에 대한 불만을 나타냈다.

백만 위안 을 써서 산 명표 는 결국 품질 문제 가 존재한다

세계적인 명표를 가지고 있으며, 한 사람의 독특한 품위를 드러내는 뿐만 아니라 한 사람의 사회적 지위 사회적 사회적 재부 등을 구현할 수 있다.

하지만 세계 명표가 중국 사치품 시장의 베스트셀러에 따라 명표 뒤의 결함이 부각됐다.

중국

사치품

소비자들은 세계적인 명품 브랜드가 대부분 외래객이다.

많은 소비자들이 아래와 비슷한 문제를 당한 적이 있다.

2,3년 전에 산 스위스 명세서 한 마리가 수백만 원짜리 스위스 명세서, 갑자기 떠나지 않고, 가게에서 유통기한을 넘기고 수리부 검사를 받은 후 답변은 손목시계 기계심에 문제가 있어 중국에서 복구할 수 없어, 출산지 스위스 수리, 왕복 운송비는 400위안, 이 비용은 소비자가 낸다.

광저우 시민 육양은 연초 한 브랜드의 명표를 하나 샀는데 한 달에 한 시간 늦게 걸었다.

수리된 손목시계의 고장은 여전하다. 반품하려다가 판매업자에게 “ 어떤 상황에서도 시계를 바꿀 수 없다 ” 고 알렸다.

결국 미스는 브랜드상에서 해결책을 구하려 했으나 애프터폰에 대한 응답이 없는 상황이다.

업계 감독기구로서 세계 사치품 협회는 세계 명표 애프터서비스 체계가 미비한 결과라고 본다.

명세서 보수와 수리의 가격은 만만치 않다. 일반적으로 초음파 청소는 한 번에 수백 위안을 하고 기계심 보호를 하면 2000위안 정도 걸린다.

부품이 고장났다면 가격이 더 높아졌고, 구체적인 가격은 시계의 가격에 따라 정한 것이고, 시계가 비쌀 수록 보수비용이 높아진다.

현재 중국 명표 수리는 주로 두 가지 경로: 전문 정점 수리센터입니다. 둘째는 시계판매상으로 특약 수리점으로 보내드립니다.

그러나 이상 각 보수점 은 전문 상점 이나 자기 회사 안에 설치되어 많은 소비자들 이 잘 모르며, 공장 가 설치한 애프터서비스 센터가 매우 적어 부품 공급 에 어려움 이 많기 때문에 많은 경우 갈 때도 있다

북경 상해

같은 대도시의 공장 수리 부서는 보수 보수를 진행하고 있다.

업계 관계자에 따르면 “명표는 자동차와 마찬가지로 정기적으로 관리해야 한다. 명표는 일반적으로 K K K K 를 사용한다. 고급 동물 가죽으로 만들어져 시간이 지나면 땀과 공기가 부식된다 ”고 설명했다.

아무리 좋은 물건도 보양할 수 없고, 오랫동안 보양해야만 그것의 가치를 구현할 수 있다.

하지만 명품 보양에 대한 매각 브랜드는 일정한 기준이 없는 것으로 나타났다.

중국 내 명목별 판매 난은 중국 명표 소비자의 재소비를 자극하기 위해 무보수난은 소비자의 재구매에 편리하다고 한다.

세계 사치품 협회 중국 지역 주석 사치품 업계 전문가 구양곤은 기자에게, 애프터서비스 업무는 기업의 경영의 중요한 코너이며, 기업이 경쟁 중 불패지지에 있는 중요한 보장이다.

중국 사치품 시장을 규범으로, 세계 사치품 협회는 현재 국제공상총국 중국 소비자협회 중국 소비자 협회 중국 소비자가 연합 감독제를 설립하고 중점적으로 고소된 사치브랜드 심도 조사를 벌일 것으로 조사됐다. 조사 결과는 세계 사치품 협회 관보를 통해 공개해 소비시장을 경계하는 불량기업 행위를 발표할 예정이다.

세계 사치품 협회는 사치 브랜드의 시장행위를 감독하여 각국의 주화사치 브랜드를 명명란화하고 애프터서비스 블랙홀을 확대하고 서비스 표준을 세워 매개와 대중을 감시하고 애프터서비스와 제품의 품질을 일깨워 소비자의 절실한 이익을 보호하고 있다.

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수만 봉지 가 소비자 머리 를 아프게 했다

최근 들어 중국 중산층이 쏟아지면서 수만 위안의 명품을 사서 자신을 위로하는 것은 이미 신선한 일이 아니지만 명백이 존재하는 질적 문제는 날로 늘어나고 고소당하는 현상도 잇따르고 있다.

“구찌 (GUCCI) 가방을 샀는데 두 달도 안 돼서 품질 문제가 생겼는데, 구찌 홈페이지에 애프터서비스 전화와 품질 신고전화가 없네요.”

"가방의 사각은 한 달여 만에 퇴색했다."

소비자들이 이런 상황에 직면했을 때, 비싼 애프터서비스를 받기 어려웠다.

국제 사치 브랜드의 권한방식과 판매 경로가 비교적 복잡하기 때문에 많은 상점은 동일한 것 같지만, 사실 어떤 것은 직영점이고, 어떤 것은 《중국구 총대리 》이다.

따라서 소비자와 브랜드 회사의 직접적인 소통 경로를 건립하는 것이 매우 중요하다. 그렇지 않으면 일단 분쟁이 생기면 문점이나 판매원들이 서로 서로 미루고, 브랜드 회사는 기회를 빌려 책임을 회피할 수 있다.

세계 사치품 협회는 시장 감독에 발을 들여 규범을 기대할 것이다

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