신발을 사서 보존하다 작은 표를 잃어버리다 분실하다 어렵다 수리하다

"신발은 세 가방 기한 내에 품질 문제가 생겼지만 쇼핑 티켓을 찾지 못해서 가게가 나를 위해 공장으로 보내는 것을 원치 않는다."

어제 부득이한 아가씨가 본보에 전화를 걸었다.

아가씨를 신고 기자에게 올 4월 21일, 그녀는 남창시 중산로에 있는 한 상점에서 남편을 위해 나이키카드의 운동화를 구입해 할인한 후 가격은 500원에 가깝다.

지난 7월 초, 아가씨를 착용한 남편은 이 신발을 신고 있는 순간 왼발 신발의 신발이 약 1센티미터 정도 되는 작은 가방을 들게 되었고, 신발의 가죽은 조금 찢어졌다.

신발 생산업체의 세 봉지에 따르면 신발은 3개월 안에 품질 문제가 생기면 무료로 바꿀 수 있다.

그러자 아가씨는 이 신발을 백화점 내의 나이키 매장에 가져가 교환을 요구했지만, 아가씨를 끼고 당시의 쇼핑 티켓을 찾지 못했다.

나이키 매장 직원들은 쇼핑몰 티켓이 없다는 것을 증명할 수 없는 신발이 그들의 매장에서 구입했다는 이유로 아가씨가 새 신발을 바꾸는 요구를 거부했다.

아가씨를 착용해 스태프들에게 신발 구매 당일 판매기록을 요구하려 했지만 스태프들은 협조에 맞서는 것을 원하지 않으면서 아가씨를 본보에 전화를 걸었다.

어제 오후에 기자는 남창시 중산로에 있는 이 백화점 내의 나이키 전문장에 도착했다.

나이키 전문점의 스태프는 아가씨가 신발을 쓸 수 없는 쇼핑 증명서를 쓰는데, 전문점포의 티켓은 보통 2개월 정도 보존돼 있어, 지금은 아가씨의 이 신발이 매장에서 구입한 것이 아닌지를 확인할 수 없다고 밝혔다.

결국 기자들의 협상을 거쳐 전문점 직원은 매장에서 보관한 판매기록에서 아가씨가 신발을 구입하는 기록을 발행한 후, 아가씨를 위해 소표 한 장을 추가하여 신발을 공장에 부쳐 검사하기로 약속했다. 만약 품질 문제가 있으면, 아가씨를 위해 새 신발을 교환할 수 있도록 무료로 주문했다.