사치품은 고객에게 보내는 우편물을 중시해야 한다

이탈리아 디지털 마케팅 회사 ContactLab 과 프랑스 파리은행은 최근 2기'사치품 디지털 경쟁지도'를 발표한 것으로, LVMH, 윈윈, 역봉 사치품 집단 브랜드, 에르메스, 샐바테고리 (Salvatore), 스테레오 (Salvatore), 파라카모 (Coacch) 등 브랜드의 디지털화를 발표해 순위를 차지했다.

순위에서 프랑스 파리은행은 각 브랜드의 종류 (성복, 핸드백, 화장품 등)의 전자상거래 수준, 소셜미디어 성숙도, 홈페이지 체험, 선상과 연결도 등 14개 항목 지표, 66개 매개 매개.

다음은 기자가 정리한 후 보고에 대한 관건의 발견:

소셜미디어에서 소통, 패션쇼에 대한 인터넷 생방송...

브랜드의 전체 매출을 현저히 향상시키기 위해 디지털 콘텐츠 전략이 고객의 충성도를 높이기 시작했다.

하지만 ContactLab 의 창시자 겸 최고경영자 마스모는 13일 Fubini 에 대한 연구는 이메일이 고객과 장기적인 관계를 맺는 방식이 가장 적합하다는 것을 확인했다. 예를 들어 브랜드의 추송 우편물을 수용하는 것으로 알려졌다.

컴퓨터판 홈페이지와 모바일 애플을 잘 할 수 있는 것이 제일이다.

ContactLab 조사에 따르면 대부분의 응답자들이 사치품 메일 광고를 볼 때 휴대전화를 통해 모바일 사이트로 직접 옮겨 살펴봤다.

조사 연구에 참여한 28개 사치품 브랜드에서 26개 모두 홈페이지를 위해 모바일 설비를 전문적으로 적용하는 웹페이지를 개발했다.

그중 2014년 마지막 분기 5개

그것들의 모바일 버전 홈페이지를 다시 설계했다.

디지털 고객 체험 면에서 꾸준히 새로운 기술을 활용해 적극적인 버버리리는 본래 우승 1위에서 8위로 떨어졌다.

Burberrrry 대신 관리층이 크게 바뀌는 구찌다.

쿠키는 이질적인 온라인 쇼핑과 웹 브라우저 체험 1위에 이어 LV, 티파니, 캐리어, 칼퍼타, 칼퍼가 10크라운드를 앞세웠다.

Gucci 는 디지털화 프로세스를 확산시켜 휴대전화 모바일 사이트 출시했다.

고객은 사이트를 통해 실시간 조회점 내의 재고 수를 조회할 수 있다.

이와 함께 이 개운 그룹의 가장 큰 패션하우스는 사교 플랫폼의 광고 홍보 역량을 높이고 있다.

Gucci 마이크로영화'The The Jackie Bag: 별매의 미행'은 SNS를 통해 전 세계에 첫 방송된다.

지난해 4분기 프랑스의 사치 브랜드 사나인트 (Saint) 의 홈페이지에서 간체의 중국어 버전을 내놓았고, 소비자는 각 제품의 모델, 색상, 색상, 중국 시장의 가격을 명확하게 알 수 있다.

역시 모국어로 산넷을 훑어볼 수 있는 데네마 루루언트 홈페이지, 한국 소비자.

운그룹 계열의 보트칸 Veneta 와 LVMH 소속 Lro Piana 가 일본어판 사이트를 개설했다.

제니아, 보그리리

톨리와 브라질 소비자들이 브라질 소비자를 얻기 위해 포르투갈어 홈페이지를 추가하기로 했다.

영국 《 위보 》 는 2014년 브라질 월드컵 여열 이 그치지 않았으며, 게다가 내년 여름 리우열루는 하계 올림픽을 주최하고, 각국 투자자들이 잇달아 이 나라로 시선을 돌리고 있다.

지난 한 해 동안 브라질 동북 해안에 위치한 나타르시에서는 많은 사치품 전문점을 맞았다.

… 에

가게 안에 재고품이 거의 모든 미국 브랜드 홈페이지의 필수 정보가 있는지, 마찬가지로 해내는 것도 구시와 바레니아가다.

이탈리아 고사치의류 브랜드 브루노일로오 (Brunello) 는 원더리 (Cucinelli) 와 미국 경사 브랜드 미카르엘 (Micchael) 은 네티즌 (wors) 에 스토어 (Guccci) 를 개설했다.

그럼에도 불구하고 전체 채널 소매서비스를 제공할 수 있는 것은 소수이며 28개 브랜드 중 절반은 홈페이지에서 가게에서 환불할 수 없다.