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유 니 클 로 반 후반전: 브랜드 력 + 상품 력 + 서 비 스 력 은 면역

2020/3/13 16:03:00 0

유 니 클 로

곤경 도 기회 이다. 슬럼프 는 단기, 특수 한 시기 이 고 자신 감 은 금 보다 더 중요 하 다.

지금 은 전염병 이 점차 완화 되 고 각종 업 종 이 다시 시작 되면 서 소매 시장 도 회복 되 는 기미 가 나 타 났 다. 전국 각 쇼핑 몰 이 점차 영업 을 재 개 했 고 식 음 브랜드 일부 개방 당 식, 의 류 브랜드 도 질서 정연 하 게 가게 운영 을 회복 하고 있다.그 중에서 국제 복식 브랜드 로 서 중국 시장 에 진출 하고 LifeWear 복 적응 인생 브랜드 이념 으로 중국 소비자 들 이 패션 에 대한 새로운 인식 을 가 진 유 니 클 로 (수요 면적: 1800 - 2000 평방미터, 446 개 쇼핑 센터 에 입 점 됨) 도 90% 의 오프라인 매장 이 정상 영업 대군 에 가입 했다.

후 전염병 이 발생 한 시기 에 유 니 클 로 는 복장 을 통 해 중국 수 억 명 이상 의 일반인 들 의 즐 거 운 생활 방식 을 어떻게 구축 하고 전염병 발생 후 더욱 좋 은 삶 의 질 을 추구 하도록 도와 줍 니까?3 월 10 일, 유 니 클 로 는 전염병 발생 기간 에 첫 번 째 클 라 우 드 연결선 을 실시 하여 그 가 생각 하 는 바 를 설명 하고, 그 후에 소매 회복 에 도움 을 주 었 다.

01 브랜드 력 + 상품 력 + 서 비 스 력 은 면역

전염병 발생 중 에 타격 이 심 한 의 류 업 계 는 전례 없 는 돌림병 후 재 도전 에 직면 하 게 될 것 이다.효율 적 인 승객 흐름, 재고 축적, 현금 흐름 부족, 임대료 부담, 직원 원가 등 이 모두 부족 하거나 그들 을 무 너 뜨리 는 마지막 볏짚 이 될 것 이다.

하지만 위 기 는 업 종 을 업그레이드 시 키 는 계기 이기 도 하 다.예 를 들 어 1928 년 에 미국 금융 위기 로 인해 슈퍼마켓 체인 이 탄생 했 고 2003 년 에 '사 스' 시기 에 알 리 바 바 바, 징 둥 등 온라인 소매 가 탄생 했다.지금 이 전염병 상황 에서 도 '위기' 속 에 '기계' 가 숨 어 있 고 업계 가 새로운 기회 와 변혁 이 생 길 것 이다.

유 니 클 로 에서 볼 때 후 전염병 발생 시기 에 어떻게 복장 을 통 해 소비자 에 게 건강, 활력, 패션, 쾌적 한 생활 방식 을 열 어 주 는 것 이 바로 전염병 후에 회복 하 는 좋 은 기회 이다.따라서 2020 S / S 신상 품 출시 를 앞 두 고 봄 여름 에너지 라인, 디자이너 컬 래 버 레이 션, 스포츠 유 틸 리 티, Wear 라 이 프 스포츠 시리즈, UV Protection 선 케 어 라인, 에 일리 스 쿨 속옷 라인, UT 시리즈 등 6 가지 기능 과 미 적 감각 을 겸비 한 제품 을 출시 한다.

Sport Utility Wear 라 이 프 스포츠 시 리 즈 를 예 로 들 어 DRY - EX, 땀 흡수 속 건 시리즈, 울 트 라 스 트 리 치 고 탄력 시리즈, UV Protection 선 케 어 라인, 에 일리 스 무스 속 스 속옷 시 리 즈 를 포함 하여 편안 한 원단 에 기능 을 융합 시 키 고 패션 색채 와 유행 곽 형 디자인 을 결합 시 켜 전염병 발생 시기 에 소비자 주택 가 들 의 다양한 활동 장면 을 만족시킨다.

결국은 전염병 이 패션 산업의 발전 에 직접적인 영향 을 미 치 는 동시에 사람들의 생활 습관, 생활 방식 을 빠르게 바 꾸 고 주택 가 의 전례 없 는 소비자 들 은 신뢰, 건강, 패션, 편안 한 활력 을 가지 고 싶 어한 다.

물론 유 니 클 로 는 전염병 으로 인해 속도 가 빨 라 지 는 기업 의 디지털화 과제 에 대해 6, 7 년 전부터 접촉 을 시 작 했 고 초기 에 티몰 에 입 점 했 으 며 이후 연구 개발 한 지점 인 디지털 체험 관, 유 니 클 로 에서 플래그 십 스토어 에 등록 하 는 등 유 니 클 로 는 디지털화 전환 에 앞서 기반 을 다 져 왔 다 고 밝 혔 다.현재 유 니 클 로 우 드 는 브랜드 소통, 발신, 소 셜 네트워크 서비스 에서 전자상거래 플랫폼 까지 비교적 완전한 디지털화 체 계 를 형성 하여 미디어 팬 수량 이 약 1 억 8000 만 명 에 달한다.

이것 은 유 니 클 로 가 중국 에서 의 발전 에 중요 한 역할 을 한다.이번 전염병 으로 유 니 클 로 온라인 판매 가 크게 늘 었 다 고 한다.또한 방대 한 자체 미디어 성 을 바탕 으로 유 니 클 로 가 전염병 발생 기간 에 보급 하 는 전염병 예방 상식 도 기업 의 사회 적 책임 을 맡 는 동시에 적 극적인 브랜드 가 치 를 조성 할 수 있다.

그러나 디지털 화 와 스마트 소매 로 전환 하 는 과정 에서 유 니 클 로 는 '도구 론', 즉 데이터 와 기술 은 도구 일 뿐 인재 에 게 서 비 스 를 제공 하 는 것 이 근본 이다.아무리 좋 은 마 케 팅, 아무리 고급 기술 이라도 지속 가능 하지 않 습 니 다. 이런 것들 은 브랜드 가 치 를 전달 하 는 과정 에서 의 방식 일 뿐 입 니 다. 소비자 들 은 좋 은 상품 과 서 비 스 를 통 해 이 브랜드 의 가 치 를 인식 하고 이 브랜드 의 가 치 를 의식 할 수 있 습 니 다.

02 소비 수 요 를 늘 통찰 하고 만족시킨다.

사실은 상기 유 니 클 로 가 한 일련의 일 들 은 간단 해 보이 지만 그 발전의 핵심 적 인 요 지 를 벗 어 나 지 못 한다. 즉, 소비자 의 수 요 를 파악 하고 만족시킨다.

유 니 클 로 에서 볼 때 발전 에 있어 중요 한 것 은 소비자 가 시대 나 생활 의 현재 에 대한 통찰 을 잡 는 것 이다.이번 사태 로 유 니 클 로 는 최초 로 7100 점 의 총 가치 가 약 252 만원 에 달 하 는 방한 의상 을 기부 하기 로 결정 했다.

기부 물 자 를 확보 하기 위해 일 선 의무 요원 에 게 보 낼 수 있 도록 유 니 클 로 는 적극적으로 무한 오프라인 점포 직원 을 동원 하여 포장 및 병원 에 직접 보 낼 수 있 도록 했다.

일반 소비자 에 게 는 유 니 클 로 닉 이 전염병 발생 시기 에 발생 하 는 심리 적 또는 생리 적 인 수요 들 을 통찰 하 는 것 도 중요 하 다.예 를 들 어 전염병 이 발생 한 그 몇 주 동안 날씨 가 추워 서 소비자 들 은 HEATTECH 따뜻 한 속옷 과 패 딩 점 퍼 에 대한 수요 가 많아 서 유 니 클 로 는 최대한 재 고 를 재고 하고 소비자 들 이 오프라인 매장 과 전자상거래 채널 을 통 해 편리 하 게 구 매 할 수 있 도록 한다.지금 은 전염병 상황 이 점차 안정 되 고 날씨 가 따뜻 해 지면 서 소비자 들 은 많은 문화 창조, 과학 기술 기능 류 제품 에 대한 수 요 를 가지 기 시작 했다. 유 니 클 로 에서 출시 한 2020 년 여름 6 대 시 리 즈 는 소비자 들 의 현재 수 요 를 만족 시 킬 수 있다.

유 니 클 로 는 소비자 들 의 구 매 수 요 를 만족 시 키 는 과정 에서 많은 제품 들 이 정기 적 이거 나 전형 적 인 상품 이지 만 실제 적 으로 유 니 클 로 닉 의 취 지 를 이 루 었 음 을 알 수 있다.이것 도 유 니 클 로 라 피 Wear 의 발전 이념 에 부합된다. 우선, 복장 은 미학 적 합 리 성 을 갖 춰 야 한다. 즉, 모든 사람 이 다 소화 할 수 있다. 그 다음으로 그의 품질, 디자인 과 원단 은 지속 가능 하 다. 셋째, 삶 에 따라 끊임없이 진화 하고 혁신 해 야 한다.

어쩌면 단순 해 보이 지만 배 울 수 없 는 유 니 클 로 모델 일 수도 있다.그들 이 브랜드 의 기본 적 인 품질 에 대한 구축 은 과학적 이 고 생활 에 가깝다.

유 니 클 로 대중 '왕 홍' 의 특질 도 이에 따라 드러난다.

03 후 전염병 발생 시기의 몇 가지 냉 철 한 사고

역병 후 사람들의 관심 사 에 대해 서도 유 니 클 로 측은 자신의 견 해 를 밝 혔 다.

1. 전염병 발생 후 소비자 들 이 브랜드, 상품 품질, 그리고 쇼핑 환경 에 대한 요구 가 더욱 높 아 집 니 다.

이 를 바탕 으로 유 니 클 로 닉 은 병 후의 건설 에 중심 을 두 고 전체 브랜드 와 상품 혁신 과 건설 에 중심 을 둔다. 앞에서 언급 했 듯 이 2020 봄 여름 신상 품 중 일부 순 조로 운 제품 혁신 을 하 는 동시에 생활 방식 에서 예술, 인문, 과학 기술 의 한 면 을 실제 가게 의 브랜드, 상품 과 조합 을 통 해 보다 좋 은 체험 을 하 는 것 도 고려 할 것 이다.이런 시도 도 유 니 클 로 의 플래그 십 스토어 에서 이 뤄 진다.

2. 전염병 후의 보복 소비 에 대해 유 니 클 로 측은 현재 의 소비자 들 이 더욱 이성 적 이 고 비교적 냉정 한 소비 관 을 육성 했다 고 주장 한다.

따라서 무작정 기다리다 가 보복 적 으로 소비 하기 보 다 는 유 니 클 로 측은 의 류 브랜드 의 본질 로 돌아 가 좋 은 상품 을 제공 하고 서 비 스 를 소비자 에 게 제공 하 며 자신의 브랜드 력 을 강화 해 야 한다 고 생각한다.품질 상품 을 잘 지 킬 수 있 는 브랜드 와 기업 만 이 비바람 을 겪 고 남 을 수 있 고 브랜드 력 + 상품 력 + 서 비 스 력 은 바로 면역력 이 라 고 믿 습 니 다.

3. 유 니 클 로 에 대해 매년 중화 구 에서 80 - 100 개 점포 에 있 는 타 오위 점 속도 에 있어 전염병 상황 이 그 에 게 영향 을 줄 수 있 습 니 다. 특히 상반기 에 이 가게 의 목 표 는 변 하지 않 습 니 다.

현재 유 니 클 로 는 중화 권 에 있 는 가게 수가 700 개 를 넘 었 고 올해 도 80 - 100 개 속도 로 내 려 갈 것 이다.전체적으로 볼 때 유 니 클 로 는 중국 시장 에 대해 아주 좋 은 평 가 를 받 고 있다.하반기 가 좋 은 기회 가 될 것 이 라 고 생각 하기 때문에 중국 시장 에서 더욱 큰 투 자 를 할 것 이 고 소비자 와 더욱 적 극적인 상호작용 을 할 것 이다.

4. 마지막 으로 유 니 클 로 측은 1 - 2 개 월 의 침전 을 거 쳐 상업 종사자 들 은 기본 적 인 복귀 에 대해 더욱 깊 은 차원 의 사 고 를 할 수 있다 고 생각 합 니 다.유 니 클 로 로 의 경우 그들 은 어떻게 더 많은 침전 을 할 것 인 가 를 생각 하고 품질 과 지속 가능 한 면 에서 상품 이 든 서비스 든 심지어 생활 방식 이 든 더욱 진일보 한 요 구 를 해 야 한다.어떻게 하면 창의, 창작, 과학기술 등 다양한 측면 에서 전염병 발생 후의 삶 에 더 많은 가능성 을 부여 할 수 있 을 까 를 고민해 본다.

출처: 이 긴 상업 망 작가: 첸 샤 리

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