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새로운 대규모 전염병 이 사치품 업계 의 새로운 변혁 을 야기 할 수도 있다.

2020/3/30 14:01:00 4

베 인 컨 설 턴 트 (Bain & Comapany) 는 최근 중국 이 회복 세 를 보이 고 있 지만 베 인 은 2020 년 1 분기 에 도 세계 사치품 매출 이 전년 도 동기 대비 25% ~ 30% 하락 할 것 이 라 고 발표 했다. 또한 2020 년 전체 에 대해 베 인 은 자신의 분석 모델 에 따라 3 단계 의 전망 과 대응 정 도 를 예측 해 야 하 는 전염병 발생 정 도 를 예측 했다.2019 년 에 비해 매출 이 전년 대비 15% ~ 18%, 22% ~ 25%, 30% ~ 35% - 2 단계 전망 에서 22% ~ 25% 의 하락 폭 은 전 세계 사치품 매출 이 전년 도 에 600 ~ 700 억 유로 의 매출 을 감소 할 것 임 을 예고 했다.

다른 소매 업 종 에 비해 사치품 업 계 는 새로운 브랜드 (Covid - 19) 의 충격 에서 더욱 심각 한 영향 을 받 았 다. 전염병 발생 은 먼저 중국 에서 발생 한 반면 중국 소비 자 는 전 세계 사치품 시장의 최대 성장 엔진 으로 2019 년 전 세계 사치품 시장 성장 의 90% 를 기 여 했 고 그 후에 이 태 리 - 여러 명 품 브랜드 와 공급 업 체 가 있 는 곳 으로 전파 되 었 다.유럽 과 미주 모두 전염병 의 영향 을 받 아 전 세 계 는 이미 전염병 이 크게 유행 하고 있다.

국내총생산 (GDP) 의 하락, 실 업 률 의 향상 과 이에 따 른 소비 능력 이 떨 어 지면 서 금융시장 도 큰 부담 을 겪 었 고 이에 따 른 소비자 신뢰 와 소비 의욕 이 떨 어 졌 다. 이 밖 에 전 세계 적 으로 여행 제한, 그리고 사람들 이 항공기 탑승 과 크 루즈 에 감 염 될 수 있다 는 지속 적 인 우려 는 여행 관련 소비 에 도 영향 을 미 칠 것 이다.비용, 이런 부정적인 요인 들 은 모두 사치품 업계 에 큰 영향 을 미 칠 것 이다.

전 세계 주요 사치품 시장 이 충격 을 받 은 상황 에서 각 브랜드 도 가게 문 닫 기 등 일련의 조 치 를 취해 직원 과 고객 의 이익 을 보호 하고 가능 한 상황 에서 전선 의 공공 위생 에 협조 하여 위기 에 대처 하도록 한다. 예 를 들 어 공장 을 통 해 기본 제품 (예 를 들 어 손 세정제 나 방 호복) 을 생산 한다.

보고 서 는 새로운 관리 구 조 를 통 해 행동 을 취하 고 단기 재무 능력, 운영 과 브랜드 가 치 를 최대한 향상 시 키 며 브랜드 가치 주장 과 상업 모델 을 예측 적 으로 변화 시 킬 수 있다 고 지적 했다. 브랜드 는 전염병 의 위협 을 완화 하고 회복 을 가속 화하 고 브랜드 도 위기 에서 새로운 기 회 를 찾 아 더욱 강해 지고 혁신 적 이 며 유연성 이 있다.

새로운 전염병 상황 이 전 세계 의 주요 소비 시장 에 모두 위협 을 조성 하 다.

베 인 은 보고 서 를 통 해 지난 1 월 매우 긍정 적 인 시작 이후 2020 년 1 분기 글로벌 시장 에서 의 활약 은 신 관문 바이러스 전파 와 밀접 한 연관 이 있다 고 밝 혔 다. 아시아 매출 은 큰 폭 으로 떨 어 졌 고 중국 은 부정적인 트 렌 드 에 앞장 서고 있다.중국의 거의 모든 사치 브랜드 들 이 가게 문 을 잠시 닫 거나 업무 시간 을 줄 여 전년 동기 대비 두 자릿수 하락 을 일 으 켰 다.무엇 보다 중국 시장의 회복 이 기대 보다 빨 랐 다.

새 수위 전염병 은 일본 과 한국 등 다른 아시아 국가의 사치품 소비 에 도 이중 영향 을 미 쳤 고, 소비 에 열중 하 는 중국인 관광객 의 방문 을 막 는 한편 현지 소비자 들 의 신뢰 를 손상 시 켰 다.똑 같은 이중 적 인 영향 이 유럽, 특히 이탈리아, 유럽 시장 은 2020 년 초 에 우수 성 을 보 였 으 나 현지 소비자 들 이 소비 욕구 와 관광 소비 에 지장 을 받 는 영향 으로 시장 추 세 는 부정 적 으로 바 뀌 었 다.

미국의 사치품 시장 도 새로운 브랜드 의 영향 을 점점 느끼 고 있다. 대부분의 사치 브랜드 들 이 미국 매장 을 폐쇄 하기 시작 했다. 올해 초 2 개 월 반 에 중국 관광객 들 의 소비 하락 은 이 시장 에 큰 영향 을 미 치지 않 았 고 1 분기 대부분의 시간 동안 보 이 는 적 극적인 추 세 는 지금 큰 스트레스 를 받 고 있다.

2020 년 의 3 단계 전망 및 6 가지 소비 추세

21 세기 이래 사치품 업 계 는 여러 차례 위 기 를 겪 었 으 나 모두 순조롭게 넘 겼 다.2002 ~ 2003 년 에 사 스 시기 에 중국 소비 시장 이 큰 타격 을 입 었 지만 그 때 는 사치품 시장 이 중국 에 지나치게 의존 하지 않 았 다. 2008 ~ 2009 년 에 글로벌 금융 위기 가 발생 한 후에 서양 소비 시장의 수요 가 급 감 했 고 중국 중산층 과 부유층 이 굴기 시 작 했 으 며 사치품 소비 시장의 최대 성장 동력 이 되 었 고 지금까지 왔 다.

바로 이러한 의존성 으로 인해 신 종 인플루엔자 (Covid - 19) 가 사치품 시장 에 미 친 충격 은 불확실 성 을 가진다. 중국 시장 이 전염병 발생 으로 인해 사치품 소비 수요 가 급 감 한 상황 에서 세계 다른 시장 은 신 흥 사치품 고객 을 발굴 할 수 있 는 충분 한 가치 가 없다.또한 전염병 발생 의 '공포 요인' 도 과거의 위기 보다 더 크 고 전 세계 금융시장 과 소비자 신뢰 에 미 치 는 영향 이 오래 지속 된다.마지막 으로 각국 의 여행 제한 으로 전염병 발생 을 막 고 일부 사람들 은 비행기 와 선박 에 대해 불안 감 을 느끼 고 있어 관광 소비 가 더 오래 걸 릴 것 으로 보인다.

전염병 의 잠재 적 인 결말, 폭발의 지속 시간 과 강도, 그리고 전 세계 주요 시장 GDP 의 기대, 소비자 신뢰 와 다른 거 시경 제 지표 등 요소 에 따라 베 인 은 2020 년 전 세계 사치품 시장 (2019 년 대비) 의 가능성 에 대해 3 가지 전망 을 제시 했다.

첫 번 째 예측 은 시장 수요 가 하반기 에 점차적으로 상승 하면 서 2020 년 전체 시장 위축 폭 을 15% ~ 18% 로 제한 할 것 이다.

2 단 계 는 시장 이 22% ~ 25% 하락 하여 4 분기 까지 마이너스 성장 을 유지 할 것 이 라 고 예측 했다.

3 단계 예측 에 따 르 면 장기 적 인 판매 부진 으로 시장 하락폭 은 30% 에서 35% 사이 가 될 것 이다.

이 세 가지 전망 에서 이윤 의 하락폭 은 모두 매출 의 하락폭 보다 클 것 이다.

베 인 은 2021 년 까지 신 입관 전염병 (Covid - 19) 이 사치품 시장 에 영향 을 미 칠 것 으로 예상 했다. 그 중에서 일부 국가 들 은 빠 른 반등 을 겪 고 다른 나라 들 은 '하락 과 지 평' 하 는 상황 이 더 발생 할 것 으로 예상 했다.그 중에서 중국 과 아시아 시장 전체 가 가장 강력 한 회복 을 겪 을 것 이다.일본, 유럽 과 미주 가 장기 적 으로 영향 을 받 을 수 있 고 구체 적 으로 실물 경제의 발전 상황 에 달 려 있다.또한 전 세계 사치품 업계 중반 의 증 가 는 중국 중산층 의 소비 욕구, 천 희 세대 와 Z 세대 의 사치품 수요 의 증가, 그리고 소비자 들 이 디지털 채널 에 대한 수용 정도 등 요인 으로 부터 영향 을 받 을 것 이다.

그 밖 에 베 인 은 여섯 가지 소비자 트 렌 드 를 보고 나 타 났 다.

중국 본토 소비 가 강력 해 질 것 이다. 만약 에 전염병 이 중국 에서 지속 적 으로 통 제 를 받 으 면 전 세계 의 사치품 시장 회복 은 중국 에서 다시 시 작 될 가능성 이 있 고 지속 적 인 여행 제한 은 외국 에서 해 야 할 구 매 가 중국 본토 에서 발생 할 것 임 을 의미한다.

브랜드 의 디지털화 전환 가속: 미래 에 공공 건강 안전 이 보장 되 는 상황 에서 소비자 들 은 오프라인 매장 으로 돌아 갈 것 이다. 그러나 전염병 발생 기간 에 설립 된 디지털 쇼핑 습관 은 계속 존재 할 것 이다. 이런 추 세 는 특히 전염병 발생 기간 에 디지털 마 케 팅 을 성공 적 으로 실시 하고 소비자 들 이 온라인 체험 하 는 브랜드 를 향상 시 킬 수 있다.

소비자 의 환경 보호 와 사회 의식 강화: 전염병 발생 이후 에 소비자 들 은 지속 가능 성과 사회 적 문제 에 대해 지속 적 인 관심 을 가 질 것 이다. 환경 친화 적 인 브랜드 는 더 많은 지 지 를 받 을 것 이다. 개명 한 브랜드 는 제품 의 생명 주기, 공급 체인 관리 와 재고 처리 등 문 제 를 다시 고려 할 수 있다.

브랜드 의 도덕 감 이 더욱 주 목 받 고 있다. 소비자 들 이 환경 친화 적 인 브랜드 와 사회 적 책임감 을 가 진 브랜드 를 우선 고려 하면 서 브랜드 가 보 여 주 는 도덕 적 특성 이 그의 미학 적 속성 처럼 주 목 받 게 될 것 이다.

브랜드 는 글로벌 확대 에 더욱 민감 해 야 한다. 전염병 이 발생 하 는 동안 대중 여론 은 일부 국가 로 하여 금 오명 을 쓰 게 하고 브랜드 는 현지 홍 보 를 할 때 더욱 민감 해 져 서 소비자 들 을 자극 하지 않도록 해 야 한다.

브랜드 는 소비자 의 소비 능력 변화 에 적응 해 야 한다. 전염병 발생 후 많은 소비자 들 의 소비 욕구 와 소비 능력 이 영향 을 받 을 것 이다. 특히 중산층 고객 에 게 브랜드 는 적시에 가격 을 조정 하여 다양한 지역 소비자 의 소비 능력 에 적응 할 수 있다.

새로운 대규모 전염병 이 사치품 업계 의 새로운 변혁 을 야기 할 수도 있다.

사치품 업 계 는 지구 상에 서 세계 화 정도 가 가장 높 은 업 종이 다.지난 20 년 동안 사치품 성장 엔진 이 계속 바 뀌 었 다. 바로 이런 성장 엔진 이 사치품 업계 와 브랜드 를 점점 높 은 수준 에 이 르 게 했 는데 그 중에서 가장 눈 에 띄 는 것 은 중국 소비자 의 굴기 이다.

새로운 전염병 발생 상황 (Covid - 19) 은 결국 과거 에 상황 이 안정 되면 사치품 자체 의 글로벌 영향력 이 다시 강점 이 되 고 일부 브랜드 는 위기 에서 두각 을 나 타 낼 수 있다.2020 년 의 어두 운 날 에 얻 은 경험 은 브랜드 2021 년 및 향후 지속 가능 한 발전 을 추진 할 수 있다.이 위 기 는 단기 적 으로 사치품 업계 에 큰 부정적인 영향 을 미 칠 수 있 지만 사치품 업계 의 새로운 변혁 을 일 으 키 고 사치품 업 계 를 재 구축 할 수도 있다.