販売員の24の弱点
1
遅延
すぐに断固とした行動ができない。
2.六つの基本的な恐怖——心の中で恐怖に満ちている人は話をしません。
六種類の基本的な恐怖はAが貧しかったです。Bが批判しました。Cが病気になりました。Dは愛する人を失いました。Eが年を取っています。Fが死亡したという基本的な恐怖はもう一つ加えなければなりません。
3.時間がかかりすぎる」
雑談する
ではなく
販売する
。
4.責任を業務経理に押し付ける。
営業部長はセールスマンに付き添って取引先を訪問する義務がありません。
彼の仕事はセールスマンにどうするかを教えることです。
5.探しています
言い訳
。
言い訳をしないで、注文書を探してこそ役に立ちます。
6.ホテルのロビーや喫茶店で時間を費やす。
ホテルのロビーや喫茶店は休みの場所ですが、休みが多すぎるセールスマンは、遅かれ早かれ首になります。
7.景気。
景気はありふれた商談の話題ですが、目標の顧客に販売ポイントを移転させないようにしてください。
8.昨日の宴会は楽しかったですが、翌日のビジネスには役に立ちませんでした。
9.業務経理に頼ってお客様を探しています。
10.景気を待つ
よみがえる
。
守株待兎は役に立たないので、注文は自動的にセールスマンのドアから潜り込むことができません。
11.「いいえ」と言われる。
この字は本物のセールスマンにとって、努力の始まりです。
すべてのお客さんが「はい」と言ったら、セールスマンは失業します。セールスマンはいらないからです。
12.競争が怖い。
ヘンリー?フォードには多くの競争相手がいますが、彼は少しも心配していません。彼は勇気と能力を持っています。
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13.事前に一日のスケジュールを立てられなかった。
事前に計画した人は、その日の仕事を合理的かつ効果的にこなすことができます。
14.お客様の訪問をおろそかにしています。
ターゲット顧客は一定の時間内に訪問していないセールスマンに対して、すぐに疎遠になります。
お客さんは製品が必要です。もうすぐ必要です。
15.怠惰。
業務会議、顧客との面会に遅れ、早くチャットルームに戻ったセールスマンは何もできなくなり、すぐにまた新しい仕事を探します。
16.使い古したものや場違いな売り込み材料を使う。
汚損、老朽、ばらつきの売り込み材料は、セールスマンのだらしなさを示しています。
17.ペンを持っていません。
筆記用具はセールスマンに効果的な利器で、みんなが使うペンを持っています。
ターゲットの取引先はすぐに嫌がります。いつもペンを借りて字を書いているセールスマン、特に貸してくれない人。
18.メガネや飾りのせいで気が紛れる。
不安に腕時計を見たり、指輪を回したり、額縁を押したり、メガネのフレームを噛んだりします。だから、思考状を作って、目標の取引先を緊張させて、成約の機会を失います。
19.しょんぼり解説。
自分の説明をよく聞いてください。自分でも聞きたくないなら、独り言、無味乾燥です。お客様もきっと同じ感じです。
20.プライベートな話をする。
あなたの問題はあなた自身の問題で、すべての人はすべて自分の悩みがあって、決してあなたの問題を聞きたくありません。
21.職場で訓練した資料を見たり聞いたりしていません。
会社の宣伝資料は折り紙飛行機やゴミ箱ではなく、話がありますので、よく読んで、いつでも使ってください。
22.任意駐車。
お客様の個人駐車スペースに車を止めて、他の人の車道を占めて、渋滞になりました。お客様を怒らせて、将来成約する可能性がなくなります。
車をちょっと遠いところに止めて、歩くのは面倒ではありません。
23.会社にできないことを承諾する。
セールスマンが約束したものは、顧客が期待しています。もし実現できないなら、お客様と会社の気まずさと不愉快さを無駄に引き起こします。
24.雨の日は無防備。
雨にぬれてずぶぬれになり、雨が降ると分かっていても傘を持たず、お客さんの前で散々だった。
いつでも軽いレインコートと傘を用意して、万一の時に備えます。
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