판매자의 24가지 약점
1
연기하다
습관 ———즉각 확고한 행동을 해서는 안 된다.
2. 기본적인 두려움 ——두려움이 가득한 사람은 채팅을 하지 않는다.
6가지 기본적인 두려움은 A 빈곤, B 비판, C 병통, D 는 사랑하는 사람을 잃고, E 연로, F 죽음의 기본적인 공포에, 목표 고객이 사지 않는 두려움을 걱정해야 한다.
3. 시간이 너무 많이 걸렸다."
한담하다
"아닌
판매
.
4. 책임 사장에게 물려주다.
업무 사장은 판매원을 모시고 고객을 방문할 의무가 없다.
그의 일은 그를 대신하는 것이 아니라, 다른 사람을 위해 하는 일이 아니다.
5.찾기
핑계
.
핑계를 대지 말고 주문서를 찾아야 소용이 있다.
6. 호텔로나 카페나 카페에 너무 많은 시간이 걸렸다.
호텔 로비나 카페는 휴식이 좋은 곳이지만 ‘휴식 ’이 너무 많은 세일즈맨이 조만간 잘릴 것이다.
7. 경기.
경기는 흔한 상담 화제지만, 목표 고객이 이로써 판매의 중점을 옮기지 못하게 한다.
8. 어제 파티는 재미있었지만, 다른 날의 사업에 도움이 되지 않았다.
9. 업무 지배인에게 의존하여 고객을 찾아준다.
10. 경기를 기다리다
되살아나다
.
수구대토끼는 쓸모가 없으니 주문서는 자동으로 판매원의 문으로 빠져들지 않는다.
11. 다른 사람이 ‘아니오 ’라는 말을 들었다.
이 글자는 진정한 판매원에게는 노력의 시작일 뿐이다.
고객마다 ‘좋다 ’고 하면 세일즈맨이 실업한다. 아예 판매원이 필요 없으니까.
12. 경쟁을 두려워하다.
헨리? 포드는 경쟁 상대가 많지만, 그는 용기와 능력으로 최저 가격을 내놓는 8기통 자동차를 내놓기 때문에, 다른 공장의 카드는 단기간 내에 미칠 수 없다.
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13.하루의 작업 계획을 미리 마련하지 못했다.
사전에 기획한 사람은 합리적이고 효과적으로 그날 일을 완성할 수 있다. 만약 조직이 없으면, 세일즈맨 은 당연히 어떻게 해야 할지 모르겠다.
14. 고객을 방문하는 데 소홀하다.
목표 고객은 일정 시간 내에 방문하지 않은 판매원에게 곧 소원해진다.
고객이 상품을 필요로 하니 곧 요구된다!
15. 게으르다.
업무 회의, 약 고객이 만날 때 늦어서, 일찌감치 채팅실로 돌아간 세일즈맨 은 아무것도 되지 않았고, 곧 새로운 일자리를 찾을 것이다.
16. 허름하거나 시의적절한 세일 재료를 사용한다.
오손, 낡고 어지러운 세일 재료는 세일즈맨의 방만함을 보여 준다.
17.붓을 휴대하지 않았다.
책쓰기 도구는 세일즈맨의 효율적인 이기기, 대사가 몸에 맞는 붓을 팔고 있다.
타깃 고객은 늘 글씨를 빌려 쓰는 세일즈맨 을 싫어한다. 특히 갚지 않는 사람을 빌렸다.
18. 안경이나 액세서리 때문에 신경을 쓴다.
손목시계를 불안하게 보고 반지를 돌리거나 안경틀을 물거나 사고하는 것을 보면 목표 고객이 긴장하고 거래할 기회를 잃게 된다.
19. 맥없는 해설.
자신의 해설을 자세히 들어 보면, 당신마저 듣기 싫은 혼잣말, 무미건조한 클라이언트도 마찬가지다.
20. 개인의 문제를 언급하다.
너의 문제는 너의 문제이다. 모든 사람이 자신의 어려움을 가지고 있으니, 너의 문제를 듣고 싶지 않다.
21. 재직 훈련을 듣지 않은 자료.
회사의 문선자료는 종이비행기나 쓰레기통을 접는 데 쓰는 것이 아니라 당신에게 알려 드릴 말씀이 있으므로 자세히 연구하여 응용해야 합니다.
22.마음대로 주차합니다.
차를 고객의 개인 차위에 세워 남의 차길을 차지하여 차가 막히고 고객을 격노하게 하는 것은 장차 성교의 가능성을 단절할 것이다.
차를 좀 멀리 세워 두고 걷는 것은 결코 번거롭지 않다.
23.회사에서 할 수 없는 일을 약속한다.
판매원이 약속한 물건은 고객이 기대할 것이며, 실현 불가능하면 고객과 회사의 난감과 불쾌함을 초래한다.
24. 비오는 날은 무방비하다.
비가 와서 물에 빠진 닭을 맞아 비가 올 줄 알면서도 우산을 안 들고 고객 앞에서 낭패를 당했다.
수시로 가벼운 우의와 우산을 준비해 불시의 수요를 대비하다.
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