電気商下郷：物流コストが低くないと口コミが難しいです。

＜p＞＜strong＞＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞物流＜a＞下郷コストが低くない＜strong＞＜p＞

＜p＞「兵馬未働糧秣先行」は、電気商が農村に行く過程で、最初に出会ったのは、つまり最も重要なのは物流の問題である。

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＜p＞ここ数年来、顧客の消費方式の変化、技術の進歩、小売業の権力の増加によって、中国の物流業界の発展は急激で、比較的速い成長速度を維持しています。物流システムは絶えず完備されています。業界の運営は日増しに成熟し、規範化しています。

「商業貿易物流発展特別計画」は、2015年までに商業貿易サービス業の発展に適応した効率的で円滑な、協調的なセット、環境に優しい現代商業貿易物流サービス体系を初歩的に確立したと指摘しています。

農村市場の開拓と発掘に従って、物流の対象はもっと広いです。

しかし、資料によると、中国の民営の速達会社は今郷での普及率がままならず、大部分が市区に宅急便所を設置しています。県の宅急便所は比較的少ないです。郷鎮はもちろん、農村地区では依然として中国郵便が主導的な地位を占めています。

そのため、電気商は農村市場に進出して、物流の問題は一番重要な問題になりました。

「注文して商品が買えない、または商品を受け取るのは非常に困難で、必ず郷鎮のネットユーザーのネット購入体験を大いに破壊し、ネットショッピングの積極性を低くし、電気商たちの農村市場の長期的な開拓には不利です。」

電気商取引の観察者、チャーチルさんは記者の取材に答えた。

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＜p＞業界人に電気商家の下郷の見通しを心配させるものと、郷鎮市場の分布の違いがあります。

「都市の成熟市場はネット購入者が集中し、配送エリアが固定するなどの特徴があり、これは電気事業者にとっても多くの配送物流のコストを節約する。

しかし、郷鎮市場では、人口密度が都市より小さいため、ネット購入者の単価も低いかもしれません。これは電気事業者の配送物流のコストに対して大きな上昇をもたらします。

激しい電力会社が農村に行くのを心配していた邱懿聡は、電気屋がお金を燃やす「坑」になったかもしれません。

「業務の下郷を積極的に推進する一方で、下郷からのコスト圧力にも耐えていくことは、あえぐ電力業界にとってはいいことではない」

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＜p＞電気事業者の下郷による物流コスト圧力に対して、電気事業者自身も新しい方式で対応するよう工夫しています。

記者によりますと、京東方面はパイオニアステーションの計画を打ち出し、業界で創造的に提出された区県開拓モデルを打ち出しました。

京東配送システム内の潜在力のある従業員を選抜し、集中的な業務、管理に関する研修を行い、独立して一区県の配送業務を担当させます。

今年4月の開陣以来、500強の備蓄駅長合宿が3シーズンの開校に成功したという。

先鋒駅の開拓者として、これらの従業員は空白区の県の配送と販売の仕事をカバーするだけではなくて、訪問して荷物を取りに来て、新しい商品を換えて、お金を支払うなどの一連の付加価値サービスを提供します。

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＜p＞＜strong＞サービス下乡の口コミは作りにくい＜/strong＞＜p＞

＜p＞町の消費者に商品を届けたいと考えていますが、電気商たちがまだ解決しているのは郷鎮の消費者が商品を受け取った後の問題です。

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＜p＞記者によると、現在のエレクトビジネス業界の中で、特にB 2 Cエレクトビジネスは、基本的に販売レベルのオフラインモードを実現していますが、アフターサービスにおいては、エレクトビジネスはまだかなり大きな仕事量を積んでいます。

記者によると、京東を例にして、現在は家電の設置、商品の品質のトラブルの検査まで、すべて線の下の資源と相対的に接続しなければならないが、電気商にとって、線の下のネットの不備は明らかに大きな問題となっている。

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＜p＞「家電の中のエアコンの設置を例にとって、電気商はオフライン資源との協力を通じて、現在も多くのアフターサービスの設置業務を担当しています。

しかし、郷鎮市場では、地域が広くて集中しておらず、アフターサービスが追いつけない可能性があります。

ある業界関係者によると、二、三線都市や農村などの僻地は電気商企業にとって頭が痛い問題だと言わざるを得ない。

技術者の派遣、核心部品の輸送、あるいは現地での生産、カスタマーサービスの異動の手配、下郷従業員の補助金と福祉、サービスポイントの立地までの小規模な人手などは慎重に検討する必要があります。

また、時間とお金の精力管理などもかなりの量の投入が必要で、投入が大きすぎて、コストが高すぎて、電気商の投入出力比が非常に小さいので、お客様のアフターサービス提供には不利です。

アフターサービスは往々にしてネット通販が口コミを確立する最も主要な手段であり、ネットで購入したアフターサービスが消費者の不満のツッコミを入れると企業イメージと口コミにも影響を与えます。

邱懿聡氏は電気商が盛んに農村に宣伝し、安い商品を買うことができるようにするほか、アフターサービスの問題を早めに考慮しなければならないと考えています。そうでないと、郷鎮の消費者がネット購入に対する体験を破壊してしまいました。

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＜p＞＜strong＞＜a href=“http://？www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞ブランド認知＜a＞ゼロからスタートする＜strong＞＜p＞

＜p＞エレクトビジネスのブランド認識の再構築は、エレクトビジネスの下郷に直面する挑戦であり、これもエレクトビジネスが下郷における壁の普及過程を宣伝する主な目的である。

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＜p＞「タオバオはC 2 Cのビジネスモデルと長年の育成のために、郷鎮市場ではある程度の知名度を持っていますが、相対的には、天猫と京東と他のB 2 Cサイトのように、郷鎮市場ではよく知られていません。電気商たちが大都市市場で作り上げたブランドと信用は、郷鎮市場で新たに設立されます。」

多くの電気商の人から見れば、多くの電気商にとってはまだ「処女地」の郷鎮市場であり、挑戦であり、またチャンスでもある。

「以前は大都市市場に存在していたブランドの違いと電気商の順位は、郷鎮市場には存在しなくなり、スタートラインでゼロからスタートします。」

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＜p＞各大きい＜a href=「//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp」＞電気商＜a＞たちは都市と農村の消費者の中でネット購入の第一選択になるために、それぞれ奇策を出していることが記者の取材で分かりました。

京東方面によると、半年間の「大幌車百城行」の活動を通じて、全国100以上の都市に入り、150以上の体験式巡回展を開催し、三、四線都市の広大な民衆のためにサプライズと実益を持って行きたいという。

キャラバン活動と同時に、全国百城百場のネット友達との交流会が開催されます。

イベントは、ユーザーを招待してキャラバンを体験したり、現場の二次元コードを注文したり、地元の特色あるショーやインタラクティブクイズなどの形式でネットユーザーと交流したりします。

阿里系の傘下で宝を洗って、集まって割りに合います。天猫電器城も2600あまりの県の消費者にみんなの電話を提供します。

野菜や鳥の物流システムのルートを借りて落ち込んだほか、淘宝も前から壁を拭いてスローガンを叫んで、ゼロ距離の密着サービスを試してみました。都市と農村の消費者：ブランド商と協力して淘宝「大幌車」を展開し、現場でオンラインクーポンを配布しました。

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＜p＞「有名な電気商企業は自分の優位行動力と財力物力の人力を発揮し、広範囲にわたる宣伝普及を勢いよく行い、自分のブランド広告を急速に農村全体を席巻させ、消費市場を占拠し、消費者を引き付け、シェアを占め、一部の地域でブランド認知独占を形成する現象もある。

しかし、小型の電気商企業にとって、郷鎮市場は有利な肥沃な土地です。

チャーチルの分析によると、大都市市場では大手の中小企業には敵わない。郷鎮市場では大手電機メーカーと同じ起点にあり、深耕を通じて市場と消費グループを細分化して自分の生存空間を得ることができる。

「電商大手と無理にぶつかりません。迂回戦術を使って、潜在力のある地域を重点的に攻略する選択があります。辺鄙な地域では、小型電気商企業が人気のネット通販の選択になるかもしれません。」

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