홈페이지 >

비즈니스 예의 12 원칙

2012/3/7 17:03:00 16

상무예의12 원칙

이미지 관리


… 에국제 왕래그 가운데 교제 대상의 개인적인 이미지에 관심을 가졌고, 규범에 따라 적절한 방식을 조성하고 자신의 개인적인 이미지를 유지하고 있다.개인형상국제왕래에서 사람들의 중시를 깊이 받다.


섭외 교제 중 누구나 항상 자신의 이미지를 유지하는 데 주의해야 한다. 특히 공식석상에서 처음 만난 외국 친구에게 첫 인상을 유지해야 한다.


개인 이미지는 구성상 주로 6개 방면을 포함한다.그것들은 또한 개인의 이미지 6 요소라고 부른다.


첫째, 의용.풍채개인형체의 기본 외관을 가리킨다.


둘째, 표정.표정은 일반적으로 주로 한 사람의 얼굴 표정이다.


셋째, 행동거지.행동거지는 사람들의 몸짓이다.


넷째, 옷차림.옷차림은 사람들이 입은 옷과 착용하는 액세서리의 통칭이다.


다섯째, 말투.토로하면 바로 한 사람의 말이 나온다.


여섯 번째, 대인접물이다.사람을 대하는 것은, 구체적인 것은 타인과 지낼 때의 표현이며, 즉 사람을 위해 처세한 태도를 가리킨다.


비굴하지도 않고 거만하지도 않다


비굴하지도 않고 거만하지도 않고, 섭외 예의의 기본 원칙이다.그 의 주요 요구 는 한 사람 이 국제 교제 에 참여 할 때 자신 의 외국인 의 눈 을 깨닫 고 자신 의 국가 를 대표하고 자신 의 민족 을 대표하여 자신 의 소유 단위 를 대표하는 것 이다.따라서 그 언행은 침착하고 당당해야 한다.외국인들 앞에서는 열등감을 두려워해서는 안 되고, 천진난만하게 행동해서는 안 된다.


주은래 동지는 일찍이 우리나라의 섭외 인원에게 고도의 사회주의 각오를 요구했다.확고한 정치적 입장과 엄격한 조직규율은 어떤 복잡하고 험난한 상황에서도 조국에 대한 적담충심으로 국가의 이익과 민족의 존엄을 지키기 위해, 심지어 개인의 모든 것을 희생하는 것을 아끼지 않는다.강택민 동지는 “ 변화다단한 형세에서 방향을 판명할 수 있고 복잡한 투쟁에서 입장을 확고히 유지할 수 있고, 아무리 큰 풍류에서도 견디고 각종 환경에서 규율을 엄격히 지키고, 어떠한 상황에서도 국가 이익과 존엄을 지키고, 중국 국민의 기개를 구현할 수 있다고 지적했다.그들의 구체적인 요구는 우리 나라의 모든 섭외 인원의 행동 규범이 되어야 한다.


동존하다


첫째, 중외 예의와 풍습의 차이성을 어떻게 대해야 합니까?


둘째, 국제 왕래에서, 도대체 어떤 예의를 지켜야 하는가?


우선 중외예의와 풍습의 차이성에 대해서는 인정해야 한다.


재자는 섭외 교제에서 비슷한 차이성에 대해 특히 우리나라와 교제 대상이 있는 나라 사이의 예의와 풍습적 차이성, 중요한 것은 판단이 아니라 우열을 평가해야 한다.


국제왕래에서 도대체 어떤 예의를 지키는 것이 좋을까? 일반적으로 말하자면 현재 대체로 세 가지 주요 실행 방법이 있다.


그 하나는 나를 위주로 한다.이른바 ‘나 위주의 ’라는 것은 섭외 왕래에서 기본적으로 본국의 예의를 채택한다.


둘째, 다른 쪽을 겸비하다.이른바 ‘ 타방 ’ 이란 즉, 중섭외 교류에서 기본적으로 본국의 예의를 채택하는 동시에, 적당히 교제 대상이 기존 현행의 예의를 채택하는 것이다.


셋이면 동존이란다.이른바 ‘구동존이 ’는 섭외 교제에서 번거로움을 줄이기 위해 오해를 피하기 위해 가장 가할 수 있는 방법은 교제 대상자의 예의와 풍습에 대해 이해하고 존중하는 것이며 국제적으로 통행하는 예의 관례에 대해 진지하게 지켜야 한다.


사촌


‘ 향속 ’은 섭외 예의의 기본 원칙 중 하나이다. 그 의미는 대외 교제에서 진정한 교제대상을 존중해야 한다. 우선 상대방이 가진 풍습을 존중해야 한다.향수속 원칙을 잘 지켜야 하는 이유는 다음과 같은 양면의 원인이다.


원인 중 하나로, 나라의 각 나라, 각 지역, 각 민족, 그 역사 발전의 구체적인 진행 과정에서 각자의 종교, 언어, 문화, 풍습과 습관을 형성하고 다른 정도 차이가 있다.이런 ‘ 10리 차이, 백리 불속 ’ 의 국면은 인간의 주관적 의지로 이동하지 않는 것이며, 세상의 누구도 통일을 강요하기 어렵다.


두 번째, 외국 우호적인 관습을 중시하기 때문에, 중외 양측 간의 이해와 소통을 더 잘 향상시키기 위해, 외국 우호적 우호적인 의미에 도움이 된다.


약속


섭외 예의의 기본 원칙 중 하나로 이른바 ‘신수 약속 ’이라는 원칙은 모든 공식적인 국제 교제 중에 성실하게 자신의 모든 약속을 엄격히 지켜야 한다.말은 반드시 책임을 져야 하며 약속은 반드시 실행해야 하며, 약속은 약속대로 해야 한다.모든 시간과 관련된 공식적인 약속에서 특히 불태를 지켜야 한다.섭외 교제에서 진정으로 ‘신수 약속 ’을 해야 한다. 일반인들에게 특히 아래의 세 가지 방면에서 몸소 열심히 해야 하며 엄격하게 자신을 요구해야 한다.첫째, 대인왕에서 약속은 신중해야 한다.둘째, 자신이 이미 한 약속에 대해 반드시 진지하게 지켜야 한다.셋째, 만약 항거하기 어려운 요소로 인해 일방적으로 약속을 어기고 약행이 어렵거나 관련 각 측에 통보해야 하며, 정중히 상대방에게 사과하고, 규정과 관례에 따른 어떤 물질적 손실을 주동적으로 부담해야 한다.


6 、열정


‘ 열정 유도 ’ 는 섭외 예의의 기본 원칙 중의 하나이다.국제교류에 참여하고 외국인과 직접 접촉할 때 친절하게 대해야 한다는 뜻이다.더 중요한 것은 사람을 친절하게 대하는 구체적인 분수를 잘 파악해야 한다는 것이다.그렇지 않으면 일이 뜻대로 되지 않고 과유불급할 것이다.


중국인은 섭외 교제에서 ‘열정 유도 ’라는 기본적인 원칙을 잘 지켜야 한다. 관건은 다음 네 방면의 구체적인 ‘도 ’를 잘 파악해야 한다.


첫째, 관심도 있다.


둘째, 비판 유도.


셋째, 거리가 멀다.


섭외 교제 중 사람과 사람 사이의 정상거리는 대체로 다음과 4가지로 나눌 수 있으며 각각 다른 상황을 적용할 수 있다.


그 하나는 사거리, 그 거리가 0.5m 이내이다.그것은 가족과 연인과 지교에 적용된다.그래서'친밀한 거리'라고 부르는 사람이 있다.


둘째, 사교거리는 0.5미터 이상으로 1.5미터 작다.그것은 일반적인 교제에 적합하기 때문에 ‘ 상례 거리 ’ 라고 부른다.


셋째는 예의 거리이다.그 거리는 1.5미터 이상으로 3미터 작다.회의, 연설, 축제, 의식, 접견 및 접견 대상에 대해 경의를 표하기 때문에 "경인거리"라고 부른다.


넷은 공공 거리이다.3미터 밖에서 공공장에서 낯선 사람과 지내는 데 적용된다.그것도 거리의 거리라고 불린다.


넷째, 행동이 유도가 있다.섭외 교제에서 진정한 행동이 유도가 있다. 다음과 같은 두 가지 방면에 주의해야 한다.


어떤 의미에서 열정을 나타내는 동작을 함부로 사용하지 마라.


둘째는 불문하고 예의가 없는 동작을 채택하지 마라.


너무 겸손할 필요 없다


지나치게 겸손할 필요는 없는 원칙의 기본 의미: 국제교제에서 자기평가에 대해 자화자찬, 자기표방, 자기표방, 자기표방, 자기 자신에게 절대 함부로 자신을 낮출 필요는 없다. 자기비하, 자기비하, 자멸, 자신을 지나치게 겸허하게, 외국인에 대한 겸허하고, 객틀을 과도하게 하는 것이다.


여덟, 먼저 할 수 없다


이른바 ‘ 먼저 ’ 원칙이라 불리는 것은 물론, 어떤 사람들은 ‘ 선행 ’ 이라고 불리는 원칙이다.그 기본적인 요구는 섭외 교제 중, 일시적으로 대응하기 어렵거나, 어떻게 해야 좋을지 모르거나, 가능하다면, 가장 현명한 행동은 서두르지 말고, 특히 앞서서서지 않고, 무모한 행동에 서두르는 것은 아니다.만약 가능하다면 이런 상황에 직면할 때, 선행이 움직이지 않고, 그리고 주변 사람들의 행동과 일치하는 행동을 지켜보는 것이다.


‘ 우선 ‘ 원칙 ’ 을 원칙으로 이중적인 의미를 가지고 있으면 안 된다.일각에서는 어떤 행동이 좋을지 확인하기 어려울 때 어떤 행동을 취하지 않도록 가급적 피해야 한다.한편, 또 어떻게 해야 할지 모르지만, 행동을 취해야 할 때에는 다른 사람의 정확한 방법을 관찰하고, 모방하거나, 당시의 절대다수 현장에서 행동에 일치하는 것이 좋다.


사생활 존중


중국인은 섭외 교제에서 사생활 존중은 반드시 엄격히 지켜야 한다.일반적으로 국제 왕래에서 다음 여덟 방면의 개인적인 문제로, 모두 해외 인사들에게 개인의 사생활 문제로 여겨진다.


그 하나는 수입 지출이다.


둘째, 나이 크기.


셋째는 연애 결혼이다.


넷은 신체가 건강하다.


다섯째는 가정의 주소이다.


6 은 경력이다.


일곱, 신앙 정견이다.


그 여덟은 무슨 일이냐.


외국 우인의 개인 프라이버시를 존중하려면 먼저 상대방이 대화를 나누는 것을 자각적으로 피해야 한다. 이 여덟 방면의 문제를 주도적으로 언급해야 한다.기억에 편리하기 위해서는 개인의 사적인 사생활을 간략하게 여긴다.


여자 우선


이른바 ‘여사 우대 ’는 국제사회가 공인하는 중요한 예의 원칙이며, 그것은 주로 성인의 이성에 대한 사교 활동에 적용된다.‘여사 우대 ’의 뜻은 모든 사교 장소에서 성인 남자 한 명이 자발적으로 자신의 실제 행동으로 여성을 존중하고 여성을 돌보고 여성을 돌보고 여성을 돌보고 여성을 보호하고, 여성을 보호하고, 그리고 온갖 방법을 다하여 여자들을 위해 애써 애써 애써 애써 애써 어려움을 해결해야 한다는 것이다.만약 남자의 부주의로 여성이 난처하고 어려운 처지에 빠지게 한다면, 남자의 실직을 의미한다.


‘여사 우대 ’원칙은 또 존중, 보살핌, 보살핌, 관심, 여성 보호 방면에서 남성들은 모든 여성에 대해 동일시할 것을 요구한다.


환경 보호


섭외 예의의 주요한 원칙 중 하나인 ‘애호환경 ’의 주요 의미는 일상생활에서 모든 사람이 인간이 생존하는 환경을 스스로 아끼고 보호하는 의무가 있다는 것이다.


섭외 교제에서 ‘애호환경 ’을 특별하게 논의해야 하는 문제는 인간으로서 갖춰야 할 기본적인 사회적 공덕 외에도 오늘날 국제무대에서 여론에 관심이 쏠리는 이슈 문제 중 하나다.


국제왕래에서 이와 관련할 때 특별한 주의가 필요한 문제는 두 가지다.


첫째는 환경을 보호하는 것만으로도 부족하다는 것을 알아야 한다.더욱 중요한 것은 실제 행동이 있어야 한다는 것이다.


둘째, 외국인과 교차할 때, 환경을 애호하는 구체적인 문제에서는 자율에 엄격하게 대응해야 한다.구체적으로 말하자면 중국인들은 섭외 교제에서 특히 ‘ 애호환경 ’ 에 주의를 가하는 세부 문제는 다음 8개로 나눌 수 있다.


그 하나는 자연환경을 훼손해서는 안 된다.


둘째, 동물을 학대해서는 안 된다.


셋째는 공공물을 훼손해서는 안 된다.


넷째, 사적인 물품을 마구 걸어서는 안 된다.


다섯을 함부로 버려서는 안 된다.


6 은 아무데나 가래를 뱉으면 안 된다.


일곱, 아무데서나 담배를 피워서는 안 된다.


여덟, 함부로 잡음을 만들 수 없다.


12 、우를 존중하다


본격적인 국제 왕래에서 국제 관례에 따라 많은 사람들이 나란히 배열할 때 가장 기본적인 규칙은 우고 좌위, 오른쪽으로, 왼쪽으로, 오른쪽으로, 오른쪽을 존중하고, 오른쪽을 존중하고, 왼쪽은 비천하다.


정치적 교섭, 비즈니스 왕래, 문화 교류, 작은 개인접촉, 사교 접대, 사교 접대를 확정하고 배열할 필요가 있는 구체적인 위치의 존비, "우위존은 모두 보편적으로 적용된다.

  • 관련 읽기

비서가 모르는 예의 지식

비즈니스 예의
|
2012/3/7 16:55:00
9

예의가 없는 사람을 하지 마라

비즈니스 예의
|
2012/3/7 15:16:00
6

비즈니스 예의 소상식의 일상주의사항

비즈니스 예의
|
2011/11/28 13:45:00
28

비즈니스 배례는 예술 네 가지 규칙을 강의해야 한다

비즈니스 예의
|
2011/11/28 13:40:00
9

상담 상담 은 8 방면 에 주의해야 한다

비즈니스 예의
|
2011/10/31 11:33:00
38
다음 문장을 읽다

복장 매장 판매

한 온라인 커뮤니티 게시판에는 옷가게의 암호를 담은'비밀번호'를 접한 누리꾼들은'암어'가 판매원의 사기를 북돋우고, 어떤 누리꾼들은'암어'가 고객을 곤혹스럽게 만드는 것으로 보고 있다.