아리그룹 COO 장용: 어떻게 불에 열하나

　　아리그룹 코오 장용

새로운 수단을 부리다

이틀전에 마운 (마운)이 나에게 물었다. 올해 너는 ‘쌍십일 ’이 어떠한가? 이때 나는 일반적으로 보수적인 의견을 발표하지 않을 것이다.물론 우리 내부에는 재미있는 일이 많기 때문에 일부 직원들이 관리층까지 간단한 퀴즈를 한다.관례에 따라 나는 참가하지 않는다. 나는 상품을 낼 것이다.최근의 최근의 절대치를 추측하면 대상을 받을 수 있다.

올해 ‘ 쌍십일 ’ 의 중점은 무선화, 세계화 평화 타이화다.갈수록 많은 사용자들이 무선 단속을 통해 ‘쌍십일 ’에 참가하고 있다는 판단과 완전히 일치하는 추세는 막을 수 없다.하지만 사용자 행위는 PC 단과 무선단과 큰 차이를 보이고 있다. 이것은 우리에게 새로운 도전이다. 올해는 이 변화에 적응할 수 있도록 노력하겠다.Pad, 휴대전화 등 다른 기형에 대해 이미 예기한 것으로 예컨대 사용자가 약망 아래 열려 있는 속도를 배려하는 내용의 유창도가 아니라, PC 의 물건을 휴대전화로 옮기는 것이 아니라 무선 단으로 독특한 체험을 하게 한다.또한 사용자가 다화면을 넘나들게 하고, 올해 ‘쌍십일 ’은 화요일, 가장 발생할 수 있는 장면은, 사용자가 낮에 컴퓨터 앞에 앉아 퇴근 길에 휴대폰을 이용하고, 잠자기 전에 침대에 누워 있는 것도 휴대전화다.

플랫폼으로서, 우리는 더 많은 사람들이 ‘쌍십일 ’에 참여하게 한다. 해방업자와 협력 파트너들의 생산성을 키워야 한다.올해 몇 백 개의 게임 개발자가 작은 놀이를 많이 했다. 우리는 가게 같은 도구를 제공할 때 어느 것이 자기 가게에 적합하다고 생각했다.봉투를 포함해 해마다 꽃무늬를 발송하고, 올해는 몇몇 스타 달인들의 방식을 통해 전파될 것이다.

경로물류 방면에서 우리는 예매 상황에 따라 이미 국외에서 광저우, 영파 등 몇 점의 보세창고로 나누어 소포로 뜯었다.우리는 국경을 통과하는 시점정책으로 올해'쌍십일'의 세계화를 지지한다.

'쌍십일'은 오늘까지 인지도가 높았고, 올해 전파할 때 브랜드가 깨우치는 것도 중요하고, 이득점 설계를 해야 하는데, 동력 있게 만들어서'쌍십일 쇼핑 전략'이라는 화제를 모았다.전방위의 따뜻한 캠페인은 내가 이 명절에 참여해야 한다는 것이 중요하다.

저가 인력을 제외하고는 올해 ‘쌍십일 ’은 품격에 따라 노는 방법이 있다.예를 들면 자동차, 선상, 선 아래의 융합, 금융 제품과 결합을 포함한다.일부 고급 화장품 브랜드 할인은 불가능하지만, 적극 참가, 회원 마케팅을 통해 로회원들에게 더 많은 혜택을 준다.완법은 모두 그가 정한 것이지, 결코 내가 규정한 규정은 반드시 50% 할인해야 하는 것이 아니다.올해 우리는 고급 브랜드의 발전이 매우 신속하고, 반대로, 우리도 각자 업계의 법칙과 게임 규칙을 존중해야 한다.행사 규모가 커서 가격의 50% 를 강요해서는 안 된다.의류 업계도 마찬가지다. 2012년 이전에 유니폼 매장에서 ‘쌍십일 ’에 참가하지 않는 것이 좋다. 브랜드의 선택이다. 2012년 이후 유니클로즈업에 참가하고 적극적으로 참여하는 것도 그들의 자유 선택이다.

한 활동에서 전 사회에 이르는 명절은 쉬운 일이 아니다.우리는 소비 단지에서 ‘ 쌍십일 ’ 을 모두의 동향으로 만들어야 한다.설날 하루만 지났지만, 설날 30대 만두를 빚는 것도 설날이다.이런 심리적 경영과 감정의 격발은 매우 중요하다. 우리는 지금 마지막 예열과 쿠션을 하고 있다.또 한쪽은 장사꾼이고 소비자들의 열정이 갈수록 높아지고, 사업가들도 점점 몰입되고 있다.매년 새로운 사업가들이 참여하고 있다. 그들은 진정한 버디이며, 여태까지 이 자리에 올라간 적이 없다. 그들에게 체계적인 경험을 공유해야 한다.결국 형성된 분위기는 ‘쌍십일 ’의 현재의 규모를 만들어냈고, 애리의 오늘의 플랫폼 모델이 아니라, 아리의 일가만으로 이런 명절을 이루지 못하고, 결국 생태체계의 거대한 가치와 잠재력을 반영했다.

지난해에는 장사꾼이 불황을 반영하고 있어 올해는 장사꾼에게 찬물을 끼얹는다.4분기 상가에 대해서는 매우 중요한 시간이지만, 우리는 평소에는 ‘쌍십일 ’과 더 좋은 결합을 중시한다. 1년의 양은 ‘쌍십일 ’이 아닌 하루 만에 완성하는 것이 비정상이라고 생각한다.우리는 더 많은 상점이 이 이 일을 냉정하게 대접하기를 바란다. 우리는 장사꾼이 많은 물건을 준비했고, 마지막에 팔리지 않으며, 재고를 천천히 소모하는 것을 희망한다.이제 우리는 상인들의 이성을 이끌어 이 일을 대하게 될 것이다.

　　육년의 통증

더블 십 일의 인연은 매우 간단하다.2008년 말 나는 타오바오 CFO 로 타오상성을 겸임한 사장이다.2008년 4월 성립된 타오보상성의 발전 속도가 결코 빠르지 않아 전체 B2C 업계도 농아 단계에 처해 있다.그리고 우리는 매우 큰 어려움을 겪고 있는 것이 타오바오 씨가 너무 유명해서 이 두 글자는 거의 모른다.타오보상성은 새로운 업무로 판별도가 매우 나쁘다.

우리 토론도 미국 추수감사절 대세일 행사를 진행해 모두가 참여할 수 있는 이벤트 마케팅을 통해 사용자에게 명심하고, 또한 상가가 타오보상성에 대한 중요성을 높이고, 결국 전기상 시즌4 분기에 11월 11일을 택했다.2009년, 나는 빼빼로데이가 무엇인지 아직 모르겠지만, 나는 4개 1개에 관심이 많습니다. 제 생일은 1월11일이니까요.홀아비데이는 일이 없으면 모두가 인터넷에 가서 물건을 사면 마케팅의 우습게 된다.몇 년 전에 우리는 모두 ‘ 홀아비절 대세일 ’ 이라고 불렀지만, 다만 최근 모두가 ‘ 쌍십일 ’ 이라고 불렀다.

2009년 첫'쌍십일'은 타오바오 상성 이녕 연상, 벨리포 등 27개 상가들이 참석했지만 모든 사람들이 예상을 넘어 전체 플랫폼 거래액은 5200만원이었고, 이는 당시 일상거래의 10배 정도였다.우리는 상가가 인터넷의 집합력이 그렇게 큰 줄은 생각하지 못했다.이날 아침부터 상품이 거의 팔렸는데, 많은 상인들이 임시로 선으로 재고해 주었고, 심지어 회장 조항들이 직접 중개상 지상점에서 임시로 물건을 판매하는 현상까지 나타나고 있다.

그때는 지금 없었어요.물류규모는 하지만 5200만 원 이 총수는 그리 크지 않아 그들에게는 무감각하다.이듬해, 거래액이 9.36억에 달하면 이 숫자가 작지 않아 물류가 통증을 느끼기 시작했다.2010년 ‘쌍십일 ’의 물류는 가장 고통스럽다.나중에 우리 는 경험 을 총결해서, 제때 물류 협력 파트너 와 조화 를 하지 않 았 고, 그들 은 충분한 준비 를 하고, 상가 자신 의 것 을 포함 한 다창고 저장소문제도 생겼다.

2011년, 우리가 한 일은 기술 플랫폼에는 보화 지급 시스템이 거대한 분출량을 견딜 수 있다는 것이다.이 몇 년 동안 걸어온 우리의 가장 자랑스러운 것은 숫자가 아니라, 가장 중요한 것은 우리 전체 기술 플랫폼이 전 세계에서 실시간 거래에서 가장 유창한 시스템이다.지난해'쌍십일'의 정상은 1700만 명이 동시에 전장에 몰려들어 1초에 5만 개의 주문서를 생성하며 시스템이 우뚝 솟아 있다.이것은 일정한 기술적 내포가 있어야 할 수 있다.

지난 2년, 더블 열흘 모두 시스템을 가득 채울 것이다.우리의 기술수준과 준비가 점점 충분하게 다가오면서, 반대로 기술팀은 “준비가 그렇게 잘 되었는데, 당신들은 왜 우리를 폭파하지 않았나요?”쌍열의 순조롭게 완수된 것도 아리내부의 많은 팀워크의 결과다.

그러나 그동안 우리는 함께 고통을 많이 받았고, 기술 누계는 하나의 과정이다.2012년 ‘쌍십일 ’은 일부 기술적 문제로 일부 일부 사업가들이 매출 현상을 보이고 있다.이것은 대형 행사에서 극력 피해야 한다.오늘날의 패턴은 재고가 없다는 결정에도 불구하고 플랫폼은 상가의 재고에 대한 정확성이 우리의 일을 잘해야 한다.알리의 첫번째 구름은 전자상운으로 현재 타오바오, 천고양이 상점의 주문서가 모두 우리의 집집석탑에 달려 있으며, 상가의 실시간 데이터처리와 계산 능력을 제공한다.작년에'쌍십일 '2억 원가량의 주문수는 소매를 마감했다.

최근 몇 년 ‘쌍십일 ’의 오프닝을 나는 기술팀과 함께 지냈지만 기술을 잘 모른다.오프닝이 가장 중요한 것은 기술 시스템이 개막의 큰 흐름을 지지할 수 있을지도 모르며, 이때 적절한 결정이 필요하다.당신은 첫해에 ‘쌍십일 ’을 상상하기 어렵습니다. 우리는 심지어 사이트 흑백의 예비 방안을 만들었는데 나중에 쓸모가 없습니다.지금은 이미 흑백 예안이 필요 없다고 매우 근거 있게 말했다.보통 자정 2시 반이 지나면 일파의 고봉이 지나고 나면 나는 한두 시간 정도 쉴 것이다.아침이 지나면 내 개인의 습관은 조용하고 여러 가지 차원의 데이터 변화를 연구할 수 있으며 거시적인 디스크 데이터와 정보를 찾아 이상한 문제를 찾아서 판단할 수 있다.

나는 이전에 당신이 큰 숫자를 뚫고 업무 목표에 도달했을 때, 모두들 매우 기뻐했다.하지만 기쁠수록 냉정해야 한다.‘쌍십일 ’이 그날이 끝나지 않았다면, 언제 어디서나 이상이 생길 수 있으니 냉정을 유지해야 한다.그러나 편안할 때도 있다.나는 2012년 이전에 사무실의 베란다에 앉아 사진을 한 장 찍었다.당시에 그들은 ‘ 시위 ’ 로 갔고, 쓰레기통을 두드려 온 복도에서 시위를 했다.그들은 반드시 나를 가게 해야 한다. 나는 너희들이 좀 쉬라고 말했다.나는 사무실 밖의 베란다 위로 뛰어 계단에 앉아 담배를 피우고 있었다.

2012년 이전에는 타오바오 상가에서 천고양이 독무라는 국면이 더 많았다.2013년, 모든 전자상업의 회사의 감정은 모두 동원되어 모두 이 일에 함께 참가하여 업계의 큰 날이 되었다.백화점에서도 같은 행사를 하고 있어 지난해 천고양이와 은태가 O2O 를 시도했다.모두 전자상거래에 대한 인식이 변화하고 있으며 O2O 의 두 개의 O 는 이미 하나의 O 다.

모두가 ‘쌍십일 ’에 대한 인식도 하나의 과정이 있는데, 시작은 단지 판촉 활동일 뿐이다.몇 년 후, 판매가 이렇게 간단하다는 것을 깨달았다.소비자들은 갈수록 ‘쌍십일 ’이 명절이 되었고, 주제는 세일 뿐만 아니라 다양한 노리개와 소통을 하고 있다.상가, 서비스 업체, 물류에 대해 말하자면, 사실 업계 대련병이다.전자상들이 빠르게 발전하는 시기에 올해 최고치는 내년의 상량이다.

　　전자 상거래미래

지난 몇 년 동안 우리는 타오보무선화를 밀고 보물지갑에도 큰 힘을 쏟았다.이것은 사용자 행위와 밀접한 관계가 있다.우리 팀 규모가 이미 크다고 인정할 수 밖에 없다. 이 정원은 1만여 명, 전체 아리에 3000여 명이 있다.신속한 조직 메커니즘을 어떻게 보장하는가, 이것이 우리의 관심사다.둘째, PC 를 잊어버리다.PC 에서 성공한 경험이 많기 때문에 고화된 생각이 많기 때문이다.지난 몇 달 동안 휴대전화 타오바오가 빠르게 발전했다. 우리가 조직에서 절단하고 무한한 팀들이 무선만을 주목하고, 휴대전화 창의에만 기반을 두고, 항상 균형 PC 와 무선 등을 생각하지 않기 때문이다.그래서 전승을 잃을지도 모르지만 더 많은 공간과 빠른 반응을 얻을 수 있다.

지난 12개월간 타오바오가 3억 07만 명의 활발한 사용자가 미국 전체 국가보다 더 많다.나는 상장할 때 어떤 사람이 나에게 타오바오 위에 저가 제품만 팔거나 일부 사용자의 수요를 만족시키지 않는다는 것을 기억하고 있다.