2016 브랜드 디지털 마케팅 주의해야 하는 5대 추세

위신부터 의견 지도자 KOL, 사치 브랜드가 중국 시장에서 디지털화 전략을 끊임없이 혁신하고 있다.

최근 Luxury Society 가 상하이에서 "DigittalLuxury"를 열고 있다.

정상회담은 Net -a -Porter, Farfetch, 사계절, Pernod

바이두 등 정상급 업체의 데이터 전문가가 한자리에 모여 중국 사치품 시장의 최신 디지털 마케팅 트렌드를 검토하고 있다.

사치 브랜드는 중국의 실천은 데이터를 수집하는 데 효과적으로 도움을 주며 디지털화 마케팅 기능을 높이고, 다음은 새로운 해에 세계 사치품 업계의 주목을 받아야 하는 5개 추세:

사치 브랜드 는 위신 CRM 기능 을 잘 써야 한다

현재 대부분의 사치브랜드는 위신 공중번호를 보유하고 있지만, 많은 계좌는 기능응용 방면에서 겨우 시작된 상태로 선진적인 고객관리 (CRM) 시스템을 포함해 아직 선용되지 않았다.

Digital 131 LuxuryGroup 디지털화 사치품 그룹 중국 구총지배인 Pablomauron은 "위신 혁명이 시작됐지만 아직 원치 않은 효과를 이룬 것 같다 "고 말했다.

그는 사용자가 충성스러운 계획과 커뮤니티 관리기능은 모두 사용자의 관심을 끌는 중요한 격려메커니즘이라고 지적했으나 여전히 12% 의 사치 브랜드가 위챗 계정에 이런 기능을 설치하고 있다고 한다.

그는 위신에서 한 브랜드를 주목하는 것이 가장 큰 인정이라고 강조했다.

사용자의 위터페이스 인터페이스에 직접적으로 들어갈 수 있다는 정보가 확실해 가족과 친구의 소식을 확인하기 때문이다.

사용자는 아무렇지 않아요. 멋있는 걸 봤으니까.

광고나 활동은 브랜드를 주목한다.

이 때문에 우수한 고객 서비스, 독점 콘텐츠 및 선 아래 활동은 브랜드 VIP 의 강력한 이유로 사치 브랜드 계정을 지속적으로 주목할 수 있게 한다.

의견 지도자 KOL 선택 방면에서 품질은 수량보다 우수하다

최근 몇 년 동안 핵심 의견 리더 (KOL)는 패션보컬리스트가 이미 광범위하게 브랜드에 참여한 모델행사에 대해 일반적으로 그들의 소셜미디어 계좌에서 발표한 내용으로 거액의 비용을 벌 수 있다.

엠CM 전 세계 에이전트 에이렉스 부총리 (Alex) 전 전 세계 에이렉스 부총리 (Alex) 를 원만하게 이용할 것이라고 말했다.

하지만 실제로 판매는 제대로 하지 않았다.

이 점은 머릿속에 기억해야 하는 것이다.

Reuter PR 의 창시자 겸 CEO CEO Chlo (CEO CHlo) 는 “ 상대적 수준 높은 사회를 구별하는 데 대해 누가 정말 블로그에 관심이 있는지 모르겠다.

상하이와 베이징을 보자, 이곳의 사람들은 브랜드 인지도가 높고, 그들은 독립 여행을 할 것이며, 그들은 매우 똑똑하다.

이 사람들이 정말 박주에게 영향을 받는지 모르겠다.

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행사상의 토론에 따르면 브랜드가 점점 더 밝아지고 있으며, 그들이 연구할 수 있는 코스가 제품의 대표가 될 수 있는 대표가 되고, 고단소비자에 영향을 미치고 있다.

결론은 질이 아니라 수량이 갈수록 중시되고 있다는 것이다.

"사치 브랜드로서 6000만 팬이 있나? 브랜드 핸드백 구매를 잘 할 사람은 아니다"고 강조했다.

그는 "소량의 팬들을 지켜볼 것이지만 진정 이 팬들에게 영향을 줄 수 있는 사람"이라고 분석했다.

사용자 와 공적 내용 을 브랜드 에게 소비자 의 마음 을 경청 하게 하다

사계절 호텔 아태구 시장 전신에 따르면 존 홀홀론 고객이 소셜미디어에서 발표한 사교 브랜드에 대한 내용은 종종 브랜드 광고보다 더 믿음직스럽고 진실하다.

"브랜드가 직접 발표한 사진이 아무리 아름다워도 우리 고객이 찍은 사진은 브랜드 사진보다 권위적이다."

이에 따라 사계절 호텔 같은 브랜드는 사용자 생성 내용을 중시하고 있다.

그는 500 후 소비자의 추세뿐만 아니라 모든 연령대의 소비자들이 선호하는 방식으로 브랜드와 연락을 주기를 원한다고 말했다.

각 방송상 플랫폼은 사치품 배식의 주전장이 될 것이다

현재 일부 사치브랜드 등록은 천고양이와 경동상성 온라인 카페에 포함돼 있다. Kung Fu Data 창시자 겸 CEO에 따르면 노슈가네어가 5000위안 위안 (772달러)을 판매하는 데 가장 적합하다고 말했다.

이에 따라 저가의 사치품 액세서리, 화장품과 양주는 선상에서 가장 잘나가는 품목이다.

조쉬 (Josh) 는 개어드네어가 진정한 사치품 거래가 이러한 플랫폼에서 발생하지 않았지만, 지난 1년 동안 화장품과 개인 간호 제품의 평균 온라인 판매 가격이 상승한 것은 이런 품목 온라인 판매 경로가 가장 좋다.

사치 브랜드 는 웨이신 에서 중국 관광객 과 소통 을 강화해야 한다

Mauron 의 조사에 따르면 강력한 웨이보의 노출도를 가진 브랜드라도 해외에서 중국인 관광객의 관심을 끄는 경우가 드물다. 대다수의 중국 소비자들의 사치품 소비가 해외에 발생했다.

그는 사치 브랜드가 중국어판을 제공하는 해외 문점 위치와 서비스 기능을 극히 적게 제시하거나 해외 문점에서 웨이터 팬을 유치한다고 지적했다.

그는 "관광 쇼핑이 핫한 소비 방식인 만큼 해외 확장 서비스기능이 브랜드에 부가가치를 가져다 팬들과 신뢰관계를 맺을 계획이다"고 말했다.

또 다른 주요 도전은 면세점, 중국인의 소비는 면세점 실적이 매우 크다.

그는 브랜드가 핸드백에 브랜드 웨이트 계정 QR코드를 방치할 수 있다고 제안했다. 그렇다면 중국 소비자가 면세점에서 브랜드 상품을 구매하면 사치 브랜드 대중호의 기회를 놓치지 않을 것이다.