직장에서 가장 악독한 ‘ 3 ’ 마디 — 지도자는 말할 수 없다

현대화의 관리는 인간화의 관리이며 직원들을 존중해야 한다. 한 명의 지도자라도 남의 인격을 함부로 짓밟을 수 없다.

다음과 같은 세 마디는 직장에서 가장 악독한 세 마디로 꼽혔기 때문에 우수한 지도자로서 화가 났지만 충동적이더라도 참아야 한다. 이 세 마디 말하지 말자.

하나, "뭐 하는 거야?"

어떤 지도자들은 대항한다

결과만 요구하고 싶지 않은 과정에서 지도와 조언을 가하는 것이기 때문에, 소속의 결과와 자신의 예상과는 거리가 멀지 않다는 것을 보았지만, 힘이 없을 때만 노발대발할 수밖에 없다. 모든 원한을 내 아랫사람에게 쏟아부었다.

"뭐 하는 거야?" 이 말은 사실 어폐가 있어요.

만약 “ 뭐 하는 짓이냐? ” 라고 물으면 뜻은 정확하지만 ‘ 먹 ’ 자를 하나 더하면 논리적으로 통하지 않는다.

그러나 논리가 통하지 않지만 뜻은 매우 분명하다.

"뭐 하는 거야?" 사실 "뭐 하는 거야?"라고 묻는 말에 "넌 밥만 먹어도 못되는 바보!"

그러므로 부하들이 자신에게 이런 평가를 하는 것을 들으면 자존심이 큰 상처를 입게 된다.

둘째. “할 수 있어, 못나가!”

이런

있다

중에서도 우리는 사실 자주 듣는다.

사람들은 늘 “ 사람은 귀천할 것이 없고, 분업만이 다르다 ” 고 말한다.

그러나 사실 관료가 크면 벼슬이 비싸고 벼슬이 좁다는 것이다.

옛날 하층 백성들은 종종 초민, 천민이라고 부른다.

다른 사람의 미래를 장악하는 운명의 대권을 장악하는 사람에게 부하는 것은 단지 그들의 노역의 도구일 뿐, 마음대로 쥐어짜는 장난감이다.

기쁘게 한 마디 웃길 수 있으니 기분 나쁘면 두 발도 찰 수 있다.

그들은 자신의 희노에 신경을 쓰지만, 부하의 느낌을 거들떠보지 않는다.

“ 할 수 있으면 할 수 없다 ” 는 이 말에는 완전히 의기양양양한 태도로 사람을 죽게 하는 위협이다.

누가 들으면 참을 수 없다.

셋,"너는 어떤 사람보다 멀어졌다!"

이 말은 앞의 두 마디보다 좀 부드럽지만 사람에 대한 상처 정도는 거의 비슷하다.

척은 짧은 것이 있고, 작은 소장은 있다.

이론적으로는 사람마다 장점, 단점이 있고, 비교할 수 없는 고저.

그래서 갑이 을보다 떨어진다는 사람이 있는데, 도대체 어디 있는지, 이 말을 하는 사람은 사실 잘 모르겠고, 말할 수 없다.

그들이 이렇게 말하는 것은 단지 ‘ 사람이 사람을 화나게 하는 사람보다 사람을 화나게 한다 ’ 는 수법으로 을을 말로 마음속의 갑에 대한 불만을 표현한 것이다.

가장 참을 수 없는 것은 상사의 입에서 예를 들어 말하는 ‘모모 ’는 흔히 많은 사람들이 모두 칭찬하는 뛰어난 사람이 아니다. 심지어 일적 업적상 일반적인 사람들이다.

뛰어난 관리자로서 박애의 마음을 갖춰야 하며 넓은 가슴으로 부하를 포용해야 한다. 왜냐하면 당신이 직면해야 할 팀원들의 각양각색이기 때문에, 당신이 싫어하는 사람을 수용해야 한다는 것을 기억하고, 사람의 길이를 기억해 두는 것이 중요하다.

왜 당소승은 우수한 지도자일까? 그가 그의 부하를 모두 자신의 자식으로 대하기 때문에 그에게 간곡하게 가르치는 것은 지루하지 않고 그들에게 가르침을 주었다.

그래서 우수한 관리자로서 이런 박애의 정신을 갖추고 포용할 줄 알아야 한다.