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泰興電気会社はサービスマンとコミュニケーションスキルの育成を行います。

2014/8/30 19:36:00 15

泰興、電気供給会社、技術訓練

泰興市の給電会社は第一線の窓口の従業員に対してコミュニケーションスキルの訓練を行い、さらに従業員のコミュニケーション能力とサービスレベルを向上させました。

トレーニングでは、同社は現在の電力供給企業と組み合わせる

顧客クレーム

のホットスポットの問題を詳しく分析し、コミュニケーションの問題を探し、典型的なケースを選択し、参加者を組織して積極的に協力し、役を交換し、お客様を接待する過程での常識と技術を訓練し、コミュニケーションの柔軟性と柔軟性を高めます。

技巧性

リラックスした雰囲気の中で教育と啓発を受けました。

通過する

訓練

一线のサービススタッフが日常の仕事の中のサービス难题を解决し、问题を解决する能力を强化しました。今后、故障の报告管理、サービスリスクの防止をさらによくするために、サービス意识、サービス技能と総合的な素质能力を着実に高め、お客様の苦情率を下げるために坚固な基础を筑きました。

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先日、全市の使用者は労働者使用と社会保険法律法規の状況を遵守した特別検査活動が終了しました。

調査によると、今回全市で各種雇用単位1402戸を検査し、労働者9.12万人に及んで、改正指令書70通を指令した。

現在、雇用単位に労働契約の0.12万部の追加を命じ、社会保険料739万元の未払いを促しました。

調査によると、今年7月から8月にかけて、市労働保障監察局は全市の使用者に対して特別検査を行い、雇用単位が労働者使用を守ることを切り口として、各種社会保険を重点として、社会保険料の徴収と新規就業者の加入率、労働契約の締結と届出と職業資格証明書の取り扱いを徹底的に行い、厳格な労働保障監察と法律執行と宣伝を行い、労働保障の各業務の深化を促進し、顕著な成果を上げた。

統計によると、宣伝資料を1.9万部以上配布したが、今回の特別検査活動では、各種雇用単位1402戸を検査し、労働者9.12万人に及んで、改正指令書70部を指令した。

現在、雇用単位に労働契約の0.12万部の追加を命じ、社会保険料739万元余りを納付させました。その他の状況については、雇用単位は調整中です。

使用者が児童労働者を違法に使用し、女性従業員と未成年労働者の特殊労働保護規定に違反することが発見されていない。

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